บทความ linli
เคล็ดลับวัดผลโฆษณาเข้า LINE ให้ถึงยอดขายจริง

เกตเวย์ชำระเงินล่ม 2 ชั่วโมง ทำไม ROAS วันนั้นดูแย่ทั้งที่ลูกค้ายังโอนผ่านแชทได้ปกติ
วันที่ระบบชำระเงินออนไลน์ล่ม ลูกค้าเปลี่ยนไปโอนผ่านแชทแทน ยอดขายยังเกิดจริง แต่ Conversion ที่ผูกกับเกตเวย์ไม่ขยับ ทำให้รายงานวันนั้นดูเหมือนแคมเปญพัง

แบรนด์กำลังโดนแฮชแท็กแบนในโซเชียล ดูสัญญาณอะไรในแชทถึงจะรู้ว่าถึงเวลาหยุดแอดจริง ๆ
ตอนแบรนด์โดนดราม่าไวรัล คำถามที่ตอบยากที่สุดคือ ‘ควรหยุดยิงแอดตอนไหน’ บทความนี้เสนอกรอบตัดสินใจจากสัญญาณข้อมูลในแชท ไม่ใช่จากความรู้สึกกลัว

มีคนแจ้งว่าไฟล์ export ประวัติแชทลูกค้าหลุดออกไปนอกบริษัท 48 ชั่วโมงแรกที่ร้านต้องทำให้ถูก
ไฟล์ export ประวัติแชทที่มีเบอร์โทรและยอดสั่งซื้อลูกค้า หลุดออกจากมือพนักงานโดยไม่ตั้งใจ วางลำดับสิ่งที่ร้านต้องทำใน 48 ชั่วโมงแรกก่อนความเสียหายจะลุกลาม

LINE ปรับสเปค Messaging API กลางดึก เช้าวันรุ่งขึ้น Webhook ที่เคยส่ง Conversion เงียบสนิท
ไม่ใช่ทุกครั้งที่ Conversion หายเพราะแพลตฟอร์มโฆษณาเปลี่ยนกฎ บางครั้งต้นเหตุเล็กกว่านั้นมาก คือ LINE เองปรับสเปค Messaging API หรือ Webhook แล้วโค้ดฝั่งร้านตามไม่ทัน

บัญชีโฆษณาโดนระงับ แดชบอร์ดว่างเปล่า แชท LINE คือหลักฐานเดียวที่บอกได้ว่าเดือนนี้ขายอะไรไปบ้าง
พอบัญชีโฆษณาโดนระงับ ปัญหาที่ตามมาคือแดชบอร์ด Conversion หายไปทั้งหมดด้วย บทความนี้ว่าด้วยการกู้ภาพยอดขายคืนจากประวัติแชท ไม่ใช่จากรายงานโฆษณาที่หายไป

กลุ่ม Lookalike ที่เคยปังตอนเดือนแรก ทำไมพอเดือนที่สี่ต้นทุนไต่ขึ้นเรื่อย ๆ
กลุ่มเป้าหมายที่สร้างจากลูกค้าเดิมมักได้ผลดีมากตอนเริ่มใช้ แต่มีวันหมดอายุของมันเช่นกัน บทความนี้อธิบายว่าทำไมต้นทุนของกลุ่ม lookalike ถึงเสื่อมลงเรื่อย ๆ ตามเวลา และควรรีเฟรชมันยังไงไม่ให้เสียของ

งบหมดตั้งแต่วันที่ 20 ทุกเดือนธันวา เลขคณิตของการเกลี่ยงบที่ต้องคิดใหม่ตอนโฆษณาแพงขึ้น
การตั้งงบรายวันเท่าเดิมทุกเดือนใช้ไม่ได้ผลตอนช่วงเทศกาลที่ราคาประมูลพุ่ง เพราะระบบเกลี่ยงบตามราคาจริงในตลาด ไม่ใช่ตามจำนวนวัน บทความนี้อธิบายเลขคณิตของการเกลี่ยงบ (pacing) ที่ต้องปรับเมื่อ CPM ฤดูกาลเปลี่ยน

ปิดแอดสองอาทิตย์เพื่อพิสูจน์ว่ามันได้ผลจริง เมื่อไหร่ที่การทดสอบ Incrementality คุ้มเสียงบไปทดลอง
ตัวเลข conversion ที่แพลตฟอร์มรายงานอาจไม่ใช่ยอดขายที่เกิดขึ้น 'เพิ่ม' จากโฆษณาจริง การทดสอบ incrementality ช่วยตอบคำถามนี้ได้ แต่มีต้นทุนที่ต้องยอมเสียไปก่อน บทความนี้ชวนคิดว่าคุ้มที่จะทำแค่ไหนและเมื่อไหร่

งบวันละ 100 บาท ยิงแอดได้จริงไหม เพดานงบขั้นต่ำที่แต่ละแพลตฟอร์มต้องการเพื่อแข่งในประมูล
ทุกแพลตฟอร์มมีจุดที่งบต่ำเกินไปจนแข่งในประมูลไม่ได้เลย ไม่ใช่แค่ได้ผลลัพธ์น้อย แต่คือระบบแทบไม่มีโอกาสเรียนรู้อะไรเลย บทความนี้ชวนดูว่างบขั้นต่ำที่พอจะแข่งได้จริงต่างกันยังไงในแต่ละแพลตฟอร์ม

ทำไมยิงแอดตอนตีสองถึงถูกกว่าตอนหนึ่งทุ่ม กลไกประมูลตามช่วงเวลาที่คนมักมองข้าม
ราคาประมูลโฆษณาไม่ได้คงที่ตลอดวัน มันขึ้นลงตามจำนวนคนที่แย่งพื้นที่ในนาทีนั้น บทความนี้อธิบายว่าทำไมช่วงดึกมักถูกกว่า และควรใช้ความรู้นี้วางกลยุทธ์งบยังไงโดยไม่ทิ้งช่วงพีคที่คนพร้อมซื้อไป

เพดานความถี่ที่ TikTok, Facebook และ Google ทนได้ไม่เท่ากัน ตั้งเพดานผิดแพลตฟอร์มเสียเงินฟรี
จุดที่ความถี่โฆษณาเริ่มทำร้ายต้นทุนไม่ได้เท่ากันทุกแพลตฟอร์ม เอาเพดานของ Facebook ไปใช้กับ TikTok อาจทำให้เผางบไปกับความรำคาญโดยไม่รู้ตัว บทความนี้เทียบว่าแต่ละแพลตฟอร์มทนความถี่ได้แค่ไหนและทำไม

ยิงคนกลุ่มเดียวกันพร้อมกันสามแพลตฟอร์ม คุณอาจกำลังแข่งกับตัวเองข้ามช่องทางโดยไม่รู้ตัว
ปัญหาแอดชนกันเองไม่ได้มีแค่ในแพลตฟอร์มเดียว หลายร้านยิงกลุ่มเป้าหมายเดียวกันพร้อมกันทั้ง Facebook, TikTok และ Google โดยไม่รู้ว่ากำลังจ่ายซ้ำเพื่อคนคนเดียวกัน บทความนี้ชวนดูว่าจะสังเกตและจัดการยังไง
หน้า 89 จาก 177 · ทั้งหมด 2122 บทความ