บทความ linli
เคล็ดลับวัดผลโฆษณาเข้า LINE ให้ถึงยอดขายจริง
Lead เข้าทุกวันมากขึ้น แต่ยอดปิดการขายจริงเท่าเดิมทุกเดือน
Lead ที่เพิ่มไม่ได้แปลว่ายอดปิดจะเพิ่มตาม โดยเฉพาะธุรกิจที่มีหลายแคมเปญหรือหลาย LINE OA พร้อมกัน บทความนี้อธิบายวิธีผูก Purchase กลับไปยังต้นทางที่ถูกต้อง และกันซ้ำเมื่อลูกค้าทักเข้าหลายช่องทาง
วัด ROAS ใน LINE Ads ต้องเปลี่ยน Event ตามสถานะ Lead ไหม
ช่วงข้อมูลยังน้อย การ Optimize ตรงไปที่ Event ปิดการขายอาจทำให้ระบบหาโอกาสได้ยาก บทความนี้อธิบายว่าเมื่อไหร่ควรใช้ Qualified Lead เป็นสัญญาณหลัก และเมื่อไหร่ถึงเปลี่ยนไปที่ Purchase เพื่อให้ ROAS ที่วัดได้สะท้อนความจริง
ทำไมยอดที่เห็นในแคมเปญนับ Conversion ซ้ำสองรอบ
ยอด Conversion ที่บวกกันจากหลายแคมเปญเกินยอดขายจริง มักไม่ใช่เพราะระบบพัง แต่เพราะไม่มีตัวจับซ้ำที่ชัดเจน บทความนี้ไล่สาเหตุจริงและวิธีวางระบบกันซ้ำสำหรับ LINE Ads campaign attribution
ส่ง LINE Tag แบบยิงตรงในแชท กับฝังในหน้าเว็บ ต่างกันตรงไหน
LINE Tag ฝังหน้าเว็บกับส่ง Event จากฝั่งเซิร์ฟเวอร์/แชท ทำหน้าที่คนละส่วนในระบบ Remarketing บทความนี้อธิบายว่าแต่ละแบบเก็บอะไรได้ เก็บอะไรพลาด และควรใช้คู่กันตอนไหน
ตั้ง Base Code ก่อนเปลี่ยน Bidding Strategy กับหลังเปลี่ยน ต่างกันตรงไหน
หลายทีมรีบเปลี่ยน Bidding Strategy ทันทีที่คิดว่าผลลัพธ์ไม่ดีพอ โดยลืมตรวจ Base Code ที่เป็นฐานของทุก Event ก่อน ทำให้ตีความผลลัพธ์หลังเปลี่ยนผิดพลาดไปทั้งระบบ
แชทเข้ามาเต็มกล่องทุกวัน แต่ไม่รู้เลยว่าใครมาจากแอดตัวไหน
แชทที่เข้ามาเยอะไม่ได้แปลว่าวัดผลได้ดี ถ้าไม่มีจุดจับคู่ระหว่างแชทกับแคมเปญต้นทาง ทีมก็จะได้แต่ปริมาณโดยไม่รู้ว่าแคมเปญไหนคุ้มค่าจริง
อ่าน Attribution ให้ถูก เมื่อ Conversion มาช้ากว่าที่คลิกเกิดขึ้นจริง
Conversion Code ที่ติดไว้ถูกต้องยังไม่พอ ถ้าไม่เข้าใจว่าระบบ Attribution นับเวลาย้อนหลังยังไง อาจอ่านรายงานผิดทั้งที่ข้อมูลจริงถูกต้องอยู่แล้ว
จ่ายค่าแอดวันละสามพัน แต่ไม่รู้ว่ากี่คนเดินทางจากเว็บไซต์ไปจนถึง LINE จริง
ธุรกิจที่ใช้เว็บไซต์เป็นจุดคั่นก่อนเข้า LINE มักเห็นแค่ยอด Conversion บนเว็บ แต่ไม่เห็นว่ามีกี่คนที่เดินทางต่อจนถึงแชทและปิดการขายจริง ต้องเชื่อมข้อมูลสองฝั่งเข้าด้วยกัน
จำนวน Lead เพิ่มขึ้นทุกเดือน แต่ยอดปิดการขายยังเท่าเดิม
Lead ที่เพิ่มขึ้นทุกเดือนอาจไม่ได้แปลว่าธุรกิจกำลังไปได้ดี ถ้ายังไม่รู้ว่าคำว่า Lead ของธุรกิจตัวเองนับจากขั้นไหน การวัดผลก็จะยิ่งพาไปผิดทาง
เพื่อนใหม่เพิ่มขึ้นทุกเดือนจากแคมเปญ LINE Ads แต่ใครในนั้นซื้อของจริงบ้าง
จำนวนเพื่อนใหม่ใน LINE OA ที่เพิ่มขึ้นทุกเดือนบอกได้แค่ว่าคนสนใจกดเพิ่มเพื่อน แต่ไม่ได้บอกว่าใครในนั้นจะกลายเป็นลูกค้าจริง ต้อง Optimize จากยอดขายไม่ใช่จำนวนเพื่อน
วัดยอดขายจาก LINE Ads แล้ว ทำไม Lead เยอะขึ้นแต่ระบบยังหาคนซื้อจริงไม่เจอ
แคมเปญที่ได้ Lead เยอะไม่ได้แปลว่าระบบโฆษณาเข้าใจว่าใครคือคนซื้อจริง ถ้าไม่ส่งสัญญาณยอดขายกลับไปให้ถูกจุด ระบบก็จะยังหาคนแบบเดิมซ้ำต่อไปเรื่อย ๆ
ทำไมยอดใน LINE Ads Manager ไม่ตรงกับยอดโอนจริงทั้งที่ตั้ง Custom Conversion แล้ว
ตั้ง Custom Conversion เสร็จแล้วแต่ตัวเลขในระบบยังไม่ตรงกับยอดโอนจริง ปัญหาส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่การตั้งค่าผิด แต่อยู่ที่นิยาม Event และ Identifier ที่เลือกใช้ตั้งแต่แรก
หน้า 59 จาก 177 · ทั้งหมด 2122 บทความ