บทความ linli
เคล็ดลับวัดผลโฆษณาเข้า LINE ให้ถึงยอดขายจริง

ROAS ภาพรวมของร้านดูดีมาก แต่บาง SKU ขาดทุนแบบไม่มีใครรู้ วิธีตรวจ ROAS ระดับสินค้าก่อนเพิ่มงบ
ร้านที่ขายสินค้าหลายแบบพร้อมกัน ROAS รวมที่ดูดีอาจซ่อนสินค้าบางตัวที่ขาดทุนหนักอยู่ ถ้าไม่แยกดูเป็นรายสินค้า การเพิ่มงบอาจไปเลี้ยงตัวที่ขาดทุนมากกว่าตัวที่ทำกำไร

ยอดขายหน้าร้านจากเครื่อง POS กับคอนเวอร์ชั่นที่แอดยิงเข้า LINE รายงาน ไม่เท่ากัน ปัญหาอยู่ตรงไหน
ร้านค้าปลีกที่ลูกค้าทักไลน์สอบถามก่อนแล้วค่อยมาซื้อที่หน้าร้าน มักเจอปัญหายอด POS กับยอดที่แอดรายงานไม่ตรงกัน เพราะจุดจ่ายเงินจริงกับจุดที่เริ่มสนใจสินค้าอยู่คนละที่

เชื่อมข้อมูลแอดเข้า LINE กับระบบ ERP แล้วยอดขายที่โชว์ในสองระบบไม่ตรงกัน ตรวจตรงไหนก่อน
โรงงานและธุรกิจ B2B ที่เชื่อมข้อมูลคำสั่งซื้อจาก ERP กลับไปยืนยันคอนเวอร์ชั่นในแอด มักเจอเลขไม่ตรงกันเพราะจังหวะเวลาบันทึกข้อมูลของสองระบบไม่เหมือนกัน

เจ้าของธุรกิจเริ่มสงสัยตัวเลขที่เอเจนซี่ส่งมาทุกเดือน ควรถามอะไรก่อนตัดสินใจเชื่อหรือเลิกจ้าง
ถ้าเริ่มรู้สึกแปลก ๆ กับรายงานที่เอเจนซี่ส่งมาทุกเดือนแต่ไม่รู้จะเริ่มถามยังไง นี่คือชุดคำถามที่ใช้แยกได้ว่าปัญหาคือระบบวัดผล หรือฝีมือเอเจนซี่จริง ๆ

แดชบอร์ดเอเจนซี่รายงานคอนเวอร์ชั่น 180 ราย แต่สเปรดชีตลูกค้าเห็น 95 ราย ต้องเชื่อฝั่งไหน
เวลาตัวเลขสองฝั่งไม่ตรงกัน ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ใครโกหกใคร แต่มักอยู่ที่นิยามคำว่า 'คอนเวอร์ชั่น' ที่แต่ละฝั่งนับไม่เหมือนกัน

ยอดขายพุ่งช่วง Black Friday แต่ตัวเลขแอดเข้า LINE เชื่อได้แค่ไหน วิธีตรวจก่อนสรุปผลแคมเปญ
ช่วงเซลใหญ่ตัวเลขทุกอย่างพุ่งพร้อมกัน ทำให้ดูเหมือนแคมเปญปังที่สุดในรอบปี แต่ความพุ่งแบบนี้มีจุดที่ต้องตรวจก่อนเอาไปตัดสินใจงบปีหน้า

เอเจนซี่ที่ดูแลหลายแบรนด์พร้อมกัน จะจัดการข้อมูลลูกค้าแต่ละเจ้าใน LINE ให้แยกกันชัดเจนได้อย่างไร
เอเจนซี่ที่รับดูแลลูกค้าหลายแบรนด์มักเจอปัญหาข้อมูลลูกค้าปนกันหรือไม่ชัดเจนว่าใครเป็นเจ้าของข้อมูลจริง บทความนี้ชวนดูวิธีวางโครงสร้างข้อมูลให้แยกกันสะอาดตั้งแต่ต้น เพื่อป้องกันปัญหาทั้งด้านความไว้วางใจและด้านกฎหมาย

Chrome เลื่อนเลิกใช้ third-party cookie มาหลายรอบแล้ว ธุรกิจไทยควรรอ หรือควรเริ่มสร้างฐานข้อมูลของตัวเองตั้งแต่วันนี้
ข่าวการเลิกใช้ third-party cookie บน Chrome ถูกเลื่อนมาหลายครั้งจนหลายคนเริ่มไม่เชื่อว่าจะเกิดขึ้นจริง แต่การรอดูสถานการณ์อาจไม่ใช่ทางเลือกที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับธุรกิจที่พึ่งพาโฆษณาออนไลน์เป็นหลัก

ขายผ่าน Shopee Lazada มาหลายปี แต่ไม่มีข้อมูลลูกค้าเป็นของตัวเองเลย ทางออกคือดึงมาสร้างฐานใน LINE
ผู้ขายที่พึ่งพามาร์เก็ตเพลสเพียงอย่างเดียวมักตื่นรู้ช้าเกินไปว่าตัวเองไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลลูกค้าจริง บทความนี้ชวนดูวิธีดึงลูกค้าจากมาร์เก็ตเพลสมาสร้างฐานข้อมูลของตัวเองใน LINE อย่างถูกวิธีและไม่ผิดเงื่อนไขแพลตฟอร์ม

ลูกค้าดูบ้านดูคอนโดเป็นเดือนก่อนตัดสินใจ ประวัติแชท LINE บอกได้ว่าใครใกล้ปิดดีลจริง
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์มีลูกค้าจำนวนมากที่ดูโครงการหลายเดือนก่อนตัดสินใจ ทีมขายที่ไม่มีระบบแยกระยะความสนใจมักเสียเวลากับคนที่ยังไม่พร้อมพอ ๆ กับคนที่ใกล้ปิดดีลจริง บทความนี้ชวนอ่านสัญญาณจากประวัติแชทเพื่อจัดลำดับความสำคัญให้ถูก

ธุรกิจสมาชิกรายเดือนที่รายได้หลักมาจากการต่ออายุ ข้อมูลแชท LINE บอกสัญญาณเลิกเป็นสมาชิกได้ก่อนใคร
ธุรกิจแบบสมาชิกรายเดือนอยู่รอดได้เพราะอัตราการต่ออายุ แต่ส่วนใหญ่รู้ว่าสมาชิกจะเลิกก็ต่อเมื่อเขากดยกเลิกไปแล้ว บทความนี้ชี้ให้เห็นว่าประวัติแชทใน LINE มีสัญญาณเตือนล่วงหน้าซ่อนอยู่ ถ้ารู้จักอ่านให้ออกก่อนสาย

ร้านต่างจังหวัดที่ลูกค้าเดินเข้าร้านจริงเยอะกว่าสั่งออนไลน์ ควรเก็บข้อมูลลูกค้าจาก LINE ต่างจากร้านออนไลน์ยังไง
ร้านที่พึ่งพาลูกค้าเดินเข้าหน้าร้านเป็นหลักมักมองข้ามการเก็บข้อมูลลูกค้าเพราะคิดว่าเป็นเรื่องของร้านออนไลน์เท่านั้น บทความนี้ชี้ให้เห็นว่าร้านที่มีหน้าร้านจริงต้องเก็บข้อมูลต่างออกไป และมีข้อได้เปรียบที่ร้านออนไลน์ไม่มี
หน้า 3 จาก 177 · ทั้งหมด 2122 บทความ