บทความ linli
เคล็ดลับวัดผลโฆษณาเข้า LINE ให้ถึงยอดขายจริง
Event ที่นับเป็น Conversion เพิ่มขึ้นทุกเดือน แต่ยอดขายจริงในบัญชีกลับไม่ขยับตาม
หลายทีมเห็นตัวเลข Conversion ในแดชบอร์ดโตขึ้นเรื่อย ๆ แต่พอเทียบกับยอดขายจริงในบัญชีกลับไม่ได้เพิ่มตาม ต้นเหตุมักซ่อนอยู่ที่การเลือก Event ผิด และการใช้ LINE User ID กันซ้ำไม่ถูกวิธี
ลูกค้าคลิกโฆษณาแล้วไปทัก LINE เรารู้ได้ยังไงว่ามาจาก UTM ไหน
คลิกโฆษณากับการทัก LINE เป็นคนละเหตุการณ์ที่เกิดคนละที่ บทความนี้เทียบวิธีผูก LINE user id กับ UTM แบบ Client-side กับ Server-side ว่าแต่ละแบบเหมาะกับธุรกิจแบบไหน
แคมเปญเดียวแยกหลาย Landing Page แต่ LINE User ID ไม่รู้ว่ามาจาก Gclid ไหน แก้ยังไง
ยิงแคมเปญเดียวแต่กระจายหลาย Landing Page ทำให้ Gclid ที่ควรผูกกับ LINE user id ปนกันจนสรุปไม่ได้ว่าหน้าไหนสร้าง Lead จริง บทความนี้เล่าวิธีออกแบบให้ทุกหน้าส่ง Gclid ไปพร้อมกับ Journey
เก็บ User ID จาก Webhook ไว้แล้ว จะผูกกับ Lead ในระบบขายได้ยังไง
ตั้งเซิร์ฟเวอร์รับ User ID จาก LINE Webhook ได้แล้ว แต่ถ้าไม่ออกแบบ Data Layer ให้ถูกตั้งแต่ต้น ข้อมูลจะกองอยู่เฉย ๆ ผูกกับ Lead หรือยอดขายจริงไม่ได้เลย
LINE Messaging API Conversion Tracking: เชื่อม Lead ในแชทกับยอดขายจริงยังไง
หลายทีมตั้งค่ารับ Event จาก LINE Messaging API ได้แล้ว แต่ข้อมูลไปกองอยู่ในเซิร์ฟเวอร์เฉย ๆ ไม่เคยไหลต่อไปหา CRM หรือแพลตฟอร์มโฆษณาเลย บทความนี้อธิบายสถาปัตยกรรมที่เชื่อมสามระบบเข้าด้วยกัน และข้อจำกัดที่ต้องรู้ก่อนเชื่อมจริง
ทดสอบ Follow Event ให้ครบก่อนเปิดแคมเปญจริงทุกรอบ
หลายทีมเปิดแคมเปญใหม่โดยเชื่อว่า Follow Event จะเข้ามาแน่นอน แล้วมารู้ทีหลังว่าข้อมูลหายไปหลายวัน บทความนี้อธิบายวิธีทดสอบ LINE webhook follow event ให้ครบก่อนใช้งานจริง
เช็คยอดบล็อกจาก LINE OA Manager กับข้อมูล Unfollow จาก Webhook ต่างกันตรงไหน
แอดมินหลายคนดูยอดบล็อกจากรายงานสรุปใน LINE OA Manager แล้วคิดว่าเพียงพอแล้ว แต่ตัวเลขนั้นบอกไม่ได้ว่าใครบล็อก มาจากแคมเปญไหน หรือควรตัดออกจากการยิงแอดซ้ำหรือไม่ บทความนี้เทียบสองแหล่งข้อมูลนี้ให้เห็นชัดว่าต่างกันตรงไหน
ทำไมยอด Lead พุ่งกลางดึกทั้งที่ไม่ได้ยิงแอดช่วงนั้นเลย
แดชบอร์ดแจ้งว่ามี Lead ใหม่เข้ามาตอนตีสาม ทั้งที่ไม่มีแคมเปญไหนวิ่งอยู่ช่วงนั้น สาเหตุอาจไม่ใช่ลูกค้าตื่นดึกมาทัก แต่เป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์รับ Event ปลอมที่ไม่ผ่านการตรวจ LINE webhook signature verification เข้ามาได้
เชื่อม Events API เข้า TikTok มาสามเดือน Lead จาก LINE เพิ่มขึ้นทุกเดือน แต่ CPA กลับไม่ลงเลย
ทีมที่เพิ่งเชื่อม CRM กับ Events API ของ TikTok มักเจอสถานการณ์ที่ Lead เพิ่มขึ้นต่อเนื่องแต่ต้นทุนต่อ Lead ไม่ลดลงตามที่คาด บทความนี้ชวนดูว่าทำไมปรากฏการณ์นี้ไม่ใช่เรื่องแปลก และควรวางระบบอย่างไรให้ตัวเลขที่ได้ใช้ต่อยอดวางกลยุทธ์ระยะยาวได้จริง
ทักเข้าไลน์รัวทั้งวันแต่พนักงานตอบไม่ทัน จะรู้ได้ไงว่าใครหลุดมือไปกี่คน
วันที่แอดปังจนแชทเข้ารัว บางร้านตอบไม่ทันแล้วก็ไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่าใครหลุดมือไปบ้าง บทความนี้อธิบายว่าจะวาง LINE webhook message tracking ตรงไหนใน Tracking Architecture เพื่อจับปัญหานี้ได้ทันเวลา
จ่ายค่าแอดวันละ 2 พัน แต่ไม่รู้ว่ามีกี่คนกดปุ่มดูโปรในริชเมนูจริง
หลายร้านตั้งริชเมนูและปุ่มในบทสนทนาไว้สวยงาม แต่ไม่เคยรู้เลยว่าใครกดปุ่มไหนบ้าง บทความนี้อธิบาย LINE webhook postback tracking และวิธีป้องกัน Event ซ้ำเมื่อคนกดปุ่มเดิมหลายครั้ง
ยอดคนกดเพิ่มเพื่อนเยอะขนาดนี้ แล้วใครในนั้นซื้อของจริงบ้าง
หลายธุรกิจตั้งเป้าเพิ่มยอด Add Friend เป็นตัวชี้วัดหลัก แต่พอถามต่อว่า ‘ใครในนั้นซื้อจริง’ กลับตอบไม่ได้ บทความนี้อธิบายวิธีตั้งค่า LINE webhook add friend tracking ให้ตอบคำถามนั้นได้ตั้งแต่ต้นทาง
หน้า 56 จาก 177 · ทั้งหมด 2122 บทความ