บทความ linli
เคล็ดลับวัดผลโฆษณาเข้า LINE ให้ถึงยอดขายจริง
กิจการขนาดไหนที่ยังไม่จำเป็นต้องลงทุนกับ Sales Attribution Software ตอนนี้
sales attribution software ไม่ใช่เครื่องมือที่ทุกธุรกิจต้องมีตั้งแต่วันแรก บทความนี้ชวนดูเงื่อนไขว่าธุรกิจแบบไหนควรใช้ แบบไหนควรรอ และควรเตรียมอะไรก่อนตัดสินใจซื้อ เพื่อไม่ให้ลงทุนผิดจังหวะ
ลูกค้าคลิกจาก Microsoft Ads เข้า LINE แล้ววัดยอดขายจริงตรงจุดไหนได้บ้าง
ธุรกิจที่ลองยิงแอด Microsoft Ads เข้า LINE มักเจอคำถามเดียวกันคือ วัด Conversion ได้จริงหรือเปล่า บทความนี้ไล่ตั้งแต่หลักการของ Microsoft Ads Conversion Tracking ไปจนถึงจุดที่ต้องตั้งค่าเพิ่มเมื่อจุดปิดการขายอยู่ในแชทไม่ใช่บนเว็บไซต์
แอดมินตอบแชทวันละร้อยเคส เจ้าของร้านจะรู้ได้ยังไงว่าเคสไหนทำเงินจริง
แอดมิน LINE ตอบแชทเป็นร้อยเคสต่อวัน แต่เจ้าของธุรกิจกลับตอบไม่ได้ว่าเคสไหนสร้างยอดขาย revenue attribution software คือเครื่องมือที่พยายามตอบคำถามนี้ แต่ต้องเข้าใจก่อนว่ามันทำงานอย่างไรและมีข้อจำกัดตรงไหน
Marketing Analytics Software: เลือกให้ตรงกับข้อมูลที่ทีมมีจริงก่อนเซ็นสัญญา
ตลาดซอฟต์แวร์ marketing analytics เต็มไปด้วยฟีเจอร์สวยงามบนหน้าเดโม แต่คำถามที่สำคัญกว่าคือทีมของคุณมีข้อมูลต้นทางพร้อมพอจะป้อนเข้าเครื่องมือเหล่านั้นหรือยัง บทความนี้ชวนดูจากมุมข้อมูลก่อนดูจากมุมฟีเจอร์
พนักงานขายปิดยอดได้ทุกเดือน แต่ทีมมาร์เก็ตติ้งไม่เคยรู้ว่าช่วยตรงไหนบ้าง
Marketing Sourced Revenue คือยอดขายที่เกิดขึ้นจากดีลที่มีจุดเริ่มต้นมาจากความพยายามด้านการตลาด ไม่ใช่จากลูกค้าที่เดินเข้ามาเองหรือทีมขายหาเองทั้งหมด
อยากรู้ว่า Lead แต่ละคนมาจากไอจีหรือเฟซบุ๊ก ต้องใช้เครื่องมืออะไร
Lead Tracking Software คือระบบที่บันทึกที่มาของแต่ละ Lead ตั้งแต่จุดแรกที่ทักเข้ามา จนถึงสถานะล่าสุดในกระบวนการขาย เพื่อให้รู้ว่าช่องทางไหนสร้างคนที่พร้อมซื้อจริง
ทำไมยอดขายที่ปิดจริงไม่ตรงกับยอดที่เห็นใน Ads Manager
หลายทีมเห็นยอดใน Ads Manager สวยกว่ายอดขายจริงเสมอ เพราะดีลที่ปิดหลังคลิกโฆษณาไม่เคยถูกส่งกลับไปบอกแพลตฟอร์ม บทความนี้เจาะว่า offline conversion automation แก้ช่องว่างนี้ตรงไหนได้จริง และตรงไหนยังต้องมีคนดูแล
ทราฟฟิกเข้าเยอะแต่ปิดไม่ได้ แก้ยังไง
Lead Source Tracking Software คือระบบที่แยกที่มาของ Lead จากหลายช่องทางออกจากกันชัดเจน ช่วยตอบว่าทราฟฟิกที่เข้ามาเยอะจริง ๆ แล้วมาจากไหน และช่องทางไหนที่ปิดการขายได้จริง
ธุรกิจที่มีแอดมินคนเดียวตอบแชท ยังจำเป็นต้องผูก Attribution ไหม
Opportunity Attribution คือการผูกโอกาสขายแต่ละดีลกลับไปยังแคมเปญหรือช่องทางต้นทาง เพื่อรู้ว่าอะไรสร้างดีลที่มีค่าจริง ไม่ใช่แค่จำนวนคลิกหรือคนทักที่ดูดี
จำนวนแชทเข้าเท่าเดิมทุกเดือน แต่ทำไมยอดขายกลับสวนทางกัน
Revenue per Lead คือรายได้เฉลี่ยที่แต่ละ Lead สร้างให้ธุรกิจ ช่วยอธิบายว่าทำไมจำนวน Lead เท่าเดิมแต่ยอดขายเปลี่ยนไป เพราะคุณภาพของ Lead ไม่ได้คงที่เสมอไป
Cost per Opportunity: ตัวเลขที่บอกว่าจ่ายค่าแอดคุ้มจริงหรือแค่ได้แชทเยอะ
Cost per Opportunity คือค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อโอกาสขายหนึ่งดีลที่เปิดขึ้นจริง ต่างจาก Cost per Lead ตรงที่นับเฉพาะดีลที่มีโอกาสปิดจริง ไม่ใช่แค่จำนวนคนทัก
ทำไมทีมขายกับทีมแอดยังเถียงกันว่า Lead คนไหนพร้อมคุยแล้ว
MQL กับ SQL คือสองสถานะที่ธุรกิจใช้แยกว่า Lead รายไหนยังอยู่ในขั้นสนใจข้อมูล กับรายไหนพร้อมให้ทีมขายเข้าไปคุยเรื่องการซื้อโดยตรง
หน้า 17 จาก 177 · ทั้งหมด 2122 บทความ