บทความ linli
เคล็ดลับวัดผลโฆษณาเข้า LINE ให้ถึงยอดขายจริง
สัปดาห์แรกก่อนเปิดสาขาใหม่: สิ่งที่ต้องตั้งค่าให้เสร็จก่อนยิงแอดบาทแรก
หลายแบรนด์รีบยิงแอดวันเปิดสาขาโดยลืมตั้งค่าติดตามผลให้ครบ กว่าจะรู้ตัวก็เสียเงินไปหลายหมื่นโดยไม่มีข้อมูลเรียนรู้ บทความนี้เป็นไกด์ทำทีละขั้นสำหรับสัปดาห์แรกก่อนเปิดสาขา
เลิกให้โบนัสแอดมินตามความรู้สึกผู้จัดการ: ออกแบบอินเซนทีฟจากข้อมูลแชทที่วัดได้จริง
แอดมินที่เก่งที่สุดในสาขาไม่ได้โบนัสเพราะผู้จัดการไม่ทันสังเกต บทความนี้เล่าวิธีออกแบบอินเซนทีฟที่อิงข้อมูลแชทและ conversion จริง พร้อมข้อควรระวังไม่ให้คนเล่นกับตัวเลข
สาขา 7 ขาดทุนติดต่อกันสามเดือน ทั้งที่ทำเลไม่ได้แย่: เคสจริงที่ตามรอยด้วยข้อมูลแชท
ทุกคนโทษทำเลว่าสาขา 7 ไม่มีคนเดินผ่าน แต่พอย้อนดูข้อมูลแชทจริงกลับเจอสาเหตุที่ไม่มีใครคาดคิด เคสนี้เล่าขั้นตอนวินิจฉัยทีละชั้นจนเจอจุดที่แท้จริง
OA เดียวศูนย์กลางหรือแยกทุกสาขา: โครงสร้าง LINE ที่เหมาะกับแฟรนไชส์แต่ละขนาด
OA กลางเดียวทำให้แอดมินจมกองแชทจากทุกสาขา แยก OA ทุกสาขาทำให้รายงานรวมยากและแบรนด์กระจัดกระจาย บทความนี้เจาะโครงสร้างแบบผสมที่ใช้แท็กแทนการแยกบัญชี
แนวทางมาตรฐานการติดตามผลข้ามสาขา ก่อนที่จะโตจนแก้ไม่ทัน
สาขาที่ 14 เพิ่งมาพบว่าไม่เคยติดตั้งระบบติดตามผลถูกต้องเลยหกเดือน บทความนี้เป็นไกด์ทีละขั้นวางมาตรฐานการติดตามผลที่ใช้ได้ตั้งแต่สาขาที่ 5 ถึงสาขาที่ 50
เลิกทำรายงานยอดสาขาด้วยมือทุกสิ้นเดือน: แดชบอร์ดที่แฟรนไชซีเปิดดูเองได้
ทีมมาร์เก็ตติ้งเสียเวลาหลายชั่วโมงต่อเดือนไปกับการรวบรวมยอดจากแต่ละสาขาเข้าสไลด์ บทความนี้เล่าว่าแดชบอร์ดที่ดีควรมีอะไรบ้าง ให้แฟรนไชซีเปิดดูเองได้ไม่ต้องรอถาม
งบโฆษณาควรคุมที่ส่วนกลางหรือปล่อยให้แต่ละสาขายิงเอง: คำตอบไม่ใช่ ‘อย่างใดอย่างหนึ่ง’
ดึงงบมารวมศูนย์แล้วแฟรนไชซีไม่พอใจ ปล่อยให้ยิงเองแล้วแบรนด์เพี้ยนไปคนละทิศ บทความนี้เล่าโมเดลผสมที่ใช้ข้อมูล conversion จริงตัดสิน แทนความรู้สึก
ตารางจัดอันดับสาขาที่ทำร้ายทีมมากกว่าช่วย: วิธีสร้างเบนช์มาร์กที่แฟร์จริง
จัดอันดับสาขาด้วยยอดขายดิบทำให้สาขาที่งบเยอะดูเก่งเสมอ บทความนี้เล่าวิธีสร้างเบนช์มาร์กที่ปรับตามงบและทราฟฟิก เพื่อเทียบผลงานสาขาแบบแฟร์และใช้ตัดสินใจได้จริง
แชทปิดยอดมาจากสาขาไหน: วิธีแยกแอตทริบิวชันเมื่อแฟรนไชส์ยิงแอดจากบัญชีเดียว
แบรนด์มี 10 กว่าสาขาแต่ยิงแอดจากบัญชีกลาง แชทที่เข้ามาบอกแค่ว่า ‘สนใจค่ะ’ ไม่บอกว่ามาจากสาขาไหน บทความนี้เจาะ 3 วิธีแยกแอตทริบิวชันได้จริง พร้อมข้อผิดพลาดที่ทำให้ข้อมูลเพี้ยน
เจ้าของธุรกิจเช็กยอดขายตอน 7 โมงเช้าบนมือถือ ไม่ใช่หน้าคอมพิวเตอร์จอใหญ่
ถ้า dashboard ถูกออกแบบให้สวยบนจอคอม 27 นิ้ว แต่คนที่ต้องใช้จริงเปิดดูบนมือถือระหว่างเดินทาง มันอาจใช้งานไม่ได้เลย บทความนี้ว่าด้วยการออกแบบให้ตรงบริบทที่คนอ่านใช้จริง
Google บอกว่าปิดได้ 40 ดีล Meta บอกว่าปิดได้ 35 ดีล แต่ในแชท LINE จริงมีแค่ 48 ดีล
ทีมที่รวมตัวเลข conversion จาก Google, Meta, TikTok มาบวกกันตรง ๆ มักได้ยอดสูงกว่าความจริงเสมอ บทความนี้อธิบายว่าทำไมนิยาม conversion ต่างกัน และวิธีรวมโดยไม่นับซ้ำ
Dashboard ที่ไม่มีใครเปิดดูอีกแล้ว เพราะทุกอย่างดูปกติตลอดเวลา
ถ้าไม่มีใครเปิด dashboard มาสองสัปดาห์แล้วไม่มีอะไรเสียหาย แปลว่าถึงเวลาตั้งระบบแจ้งเตือนแทนการรอให้คนมานั่งเฝ้า บทความนี้ว่าด้วยการตั้ง threshold ที่ไม่ทำให้ทีมเมินเฉย
หน้า 37 จาก 103 · ทั้งหมด 1232 บทความ