บทความ linli
เคล็ดลับวัดผลโฆษณาเข้า LINE ให้ถึงยอดขายจริง
ยิงแอดคลินิกเข้า LINE ทุกเดือน แต่รู้ได้ยังไงว่า ROAS จริงเท่าไหร่
คลินิกที่ปิดการขายผ่านแชท LINE เป็นหลักมักคำนวณ ROAS ได้ยากกว่าธุรกิจที่ขายผ่านเว็บไซต์ เพราะยอดขายเกิดในบทสนทนาไม่ใช่ในระบบตะกร้าสินค้า บทความนี้ชวนหาวิธีวัด ROAS ให้แม่นเมื่อยอดขายเกิดใน LINE
ต้นทุนต่อการปรึกษาคลินิก ทำไมต้องแยกวัดระดับแคมเปญ ไม่ใช่แค่ภาพรวม
คลินิกที่ยิงแอดหลายแคมเปญพร้อมกันมักดูแค่ต้นทุนต่อการปรึกษาภาพรวมทั้งเดือน ทำให้พลาดโอกาสเห็นว่าแคมเปญไหนพาคนมาปรึกษาได้ถูกกว่าจริง บทความนี้ชวนแยกวัดให้ลึกลงไปถึงระดับแคมเปญ
ทำไมต้นทุนต่อนัดของคลินิกถึงพุ่งขึ้นทั้งที่ค่าแอดเท่าเดิมทุกเดือน
หลายคลินิกจ่ายค่าแอดเท่าเดิมทุกเดือนแต่กลับได้นัดน้อยลงเรื่อย ๆ ทำให้ต้นทุนต่อนัดค่อย ๆ พุ่งขึ้นโดยไม่รู้ตัว บทความนี้ชวนหาสาเหตุที่แท้จริงและวิธีคำนวณ cost per appointment ให้แม่นยำ
Lead เข้าเยอะขึ้นทุกเดือน แต่ยอดขายคลินิกกลับนิ่งอยู่ที่เดิม
หลายคลินิกดีใจที่เห็นจำนวน Lead เพิ่มขึ้นทุกเดือนหลังยิงแอด แต่พอดูยอดขายจริงกลับนิ่งอยู่ที่เดิมไม่ขยับ บทความนี้ชวนหาสาเหตุที่ทำให้ cost per sale สูงขึ้นทั้งที่ Lead เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง
แอดมินคลินิกตอบไว คนทักเยอะ แต่นัดปรึกษาจริงกลับน้อย แก้ตรงไหนก่อน
หลายคลินิกภูมิใจกับความเร็วในการตอบแชท แต่พอนับยอดนัดปรึกษาจริงกลับไม่ได้มากตามไปด้วย บทความนี้ชวนไล่หาว่าจุดรั่วอยู่ตรงไหน และควรวัดอะไรเพื่อรู้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ความเร็วของแอดมิน
แยกแคมเปญที่พาคนมาซื้อแพ็กเกจจริง ออกจากแคมเปญที่ได้แค่คนทักถาม
คลินิกที่ขายแพ็กเกจคอร์สหลายครั้งมักเจอปัญหาว่าแคมเปญไหนก็ได้คนทักถามราคาเยอะพอกัน แต่พอนับยอดซื้อแพ็กเกจจริงกลับต่างกันลิบลับ บทความนี้ชวนแยกตัวเลขให้เห็นว่าแคมเปญไหนพาคนมาซื้อจริง
จดชื่อคนไม่มาด้วยมือ กับให้ระบบเตือนอัตโนมัติ ต่างกันตรงไหนตอนวัด no show
คลินิกหลายแห่งยังจดชื่อคนที่ไม่มาตามนัดด้วยมือลงสมุด บทความนี้เทียบให้เห็นว่าวิธีจดมือกับวิธีให้ระบบเตือนอัตโนมัติ ให้ข้อมูล no show ต่างกันแค่ไหน และควรเลือกใช้แบบไหนเมื่อไหร่
นัดที่จองผ่าน LINE กับนัดที่จองทางโทรศัพท์ อัตรามาจริงต่างกันแค่ไหน
คลินิกที่เปิดจองนัดทั้งทาง LINE และทางโทรศัพท์มักไม่เคยเทียบว่าช่องทางไหนทำให้คนมาตามนัดจริงมากกว่ากัน บทความนี้ชวนวัด show up rate แยกตามช่องทางจอง เพื่อดูว่าควรผลักดันช่องทางไหนมากกว่า
งบแอดคลินิกวันละสามพัน แต่ไม่รู้กี่คนโอนมัดจำจาก LINE
คลินิกที่ใช้ระบบมัดจำก่อนนัดมักเจอปัญหาเดียวกัน คือรู้แค่ยอดมัดจำรวมปลายเดือน แต่ไม่รู้ว่ามาจากแคมเปญไหน บทความนี้เล่าวิธีผูกยอดมัดจำแต่ละรายการกลับไปยังแคมเปญโฆษณาต้นทาง
ยิงแอดเข้า LINE คลินิกแล้ว รู้ได้ยังไงว่าคนทักคนไหนพร้อมจะจอง
แอดมินคลินิกส่วนใหญ่ตอบทุกคนที่ทักเข้ามาด้วยความสุภาพเท่ากันหมด ทั้งที่บางคนพร้อมจองคิวแล้ว บางคนแค่ถามเล่น บทความนี้ชวนวางเกณฑ์วัด Lead คุณภาพให้ชัด เพื่อจัดลำดับความสำคัญในการดูแลลูกค้า
วัดคนทักคลินิกจาก Google Ads เข้า LINE เชื่อมทีมการตลาดกับทีมเคาน์เตอร์ให้ดูตัวเลขชุดเดียวกัน
ทีมการตลาดดู Google Ads Manager ทีมเคาน์เตอร์ดูสมุดนัด สองฝั่งนี้มักคุยกันคนละภาษา บทความนี้อธิบายวิธีเชื่อมข้อมูลจาก Google Ads ไปถึงคนไข้จริง ให้ทั้งสองทีมมองตัวเลขชุดเดียวกัน
ทักเข้า TikTok Ads เยอะขึ้นทุกเดือน แต่คลินิกปิดเคสได้เท่าเดิม
หลายคลินิกที่เริ่มยิง TikTok Ads เจอปรากฏการณ์เดียวกัน คือยอดทักเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ แต่ยอดเคสจริงกลับไม่ขยับตาม บทความนี้ชวนดูว่าเกิดอะไรขึ้นระหว่างทาง และควรวัดอะไรเพิ่มเพื่อให้เห็นภาพที่แท้จริง
หน้า 47 จาก 177 · ทั้งหมด 2122 บทความ