บทความ linli
เคล็ดลับวัดผลโฆษณาเข้า LINE ให้ถึงยอดขายจริง
แอดมิน LINE คนไหนดูแลลูกค้าให้ซื้อซ้ำได้ดีที่สุด วัดจาก CLTV ต่อแอดมิน
แอดมินที่ปิดยอดเยอะที่สุดในเดือนนี้ อาจไม่ใช่คนที่ทำเงินให้ร้านมากที่สุดในระยะยาว บทความนี้อธิบายวิธีวัดมูลค่าลูกค้าตลอดอายุแยกรายแอดมิน เพื่อรู้ว่าใครสร้างลูกค้าประจำ ใครแค่ปิดครั้งเดียวแล้วลูกค้าหาย
นโยบายคืนเงิน/รับประกัน อาวุธในแชท LINE ที่ทะลวงกำแพงความกลัวของลูกค้าใหม่จากแอด
ลูกค้าใหม่จากแอดไม่ได้กลัวว่าของไม่ดี — เขากลัวโอนแล้วโดนเท นโยบายคืนเงินที่ชัดคือคำตอบของความกลัวนั้น และร้านส่วนใหญ่มีมันอยู่แล้วแต่ไม่เคยหยิบมาใช้ปิดการขายเลย
ลูกค้าทักผิดแอด อยากได้สินค้าที่ไม่มี เปลี่ยนเป็นการขายสินค้าทดแทนใน LINE ยังไง
‘มีรุ่น X ไหมคะ’ — ร้านไม่มีรุ่น X ขาย แอดมินส่วนใหญ่ตอบว่า ‘ไม่มีค่ะ’ แล้วปล่อยแชทตายไปพร้อมค่าแอดที่จ่ายให้เขาเดินเข้ามา ทั้งที่ประโยคถัดไปแค่ประโยคเดียวอาจเปลี่ยนทุกอย่าง
ทำสลิปสรุปยอดใน LINE ให้ดูง่ายที่สุด ลดแรงเสียดทานกระตุ้นให้ลูกค้าโอนทันที
ลูกค้าพิมพ์ว่า ‘เอาค่ะ’ ไม่ได้แปลว่าเงินเข้าแล้ว — ระหว่างคำว่าเอากับสลิปโอน มีสะพานที่ลูกค้าจำนวนมากเดินหลุด บทความนี้ชวนไล่เก็บทุกรอยต่อของสะพานนั้น
หน้าโหลดช้าแค่ 2 วินาที ก็กินเงินค่าแอดคุณทั้งเดือน — เรื่องที่คนยิงแอดมองข้าม
คุณจ่ายค่าคลิกพาคนมาถึงหน้า แต่ถ้าหน้าโหลดช้า เขากดออกก่อนเห็นปุ่มทัก LINE ด้วยซ้ำ บทความนี้ว่าด้วยจุดที่เงินรั่วเงียบ ๆ ก่อนลูกค้าจะได้เริ่มคุยกับคุณ
สแกนหา ‘แบนเนอร์ผี’ โฆษณาเก่าที่ลืมปิดแต่ยังมีคนหลงกดทักเข้ามาใน LINE
ลูกค้าทักมาขอโปรที่จบไปสามเดือนแล้ว — สัญญาณว่ามีโฆษณาเก่าลอยค้างอยู่ที่ไหนสักแห่ง บทความนี้พาไล่หาที่ซ่อนยอดฮิตของแบนเนอร์ผี และวิธีวางระบบกันไม่ให้เกิดซ้ำ
สร้างคอมมูนิตี้ผ่าน LINE OpenChat เพื่อรักษาความอินของลูกค้า แล้วดึงไปปิดการขายใน OA
กลุ่มที่คุยกันเองทุกวันขายของได้มากกว่าบรอดแคสต์ที่เปิดอ่านสามวินาที บทความนี้ว่าด้วยการปั้น OpenChat ให้เป็นบ้านของคนอินเรื่องเดียวกัน โดยไม่เผลอทำให้มันกลายเป็นตลาดนัด
ส่งบรอดแคสต์เฉพาะคนที่เคยซื้อจากแคมเปญ A ไม่ยิงรวมทั้งลิสต์
บรอดแคสต์หาทุกคนในลิสต์คือวิธีที่เร็วที่สุดในการทำให้คนบล็อก บทความนี้เล่าวิธีส่งข้อความเฉพาะคนที่เคยซื้อจากแคมเปญหรือสินค้าที่เกี่ยวข้อง ให้ทุกข้อความตรงใจคนรับ เพิ่มยอดจากคนกลุ่มเดิมโดยไม่ทำลายลิสต์
แอดมิน LINE ควรเป็นเพื่อน ที่ปรึกษา หรือช่าง กำหนดบทบาทให้ตรงภาพลักษณ์แบรนด์
แอดมินไม่ควรพูดเหมือนกันทุกแบรนด์ น้ำเสียงต้องเข้ากับสิ่งที่แบรนด์ขาย บทความนี้เล่าสามบทบาทหลัก เพื่อน ที่ปรึกษา และช่าง พร้อมวิธีเลือกให้ตรงลูกค้า
ลูกค้าโอนเงินแล้วไม่กดแจ้งใน LINE ตรวจจับยังไงไม่ให้ยอดหลุดหาย
ลูกค้าจำนวนไม่น้อยโอนเงินแล้วเงียบไปโดยไม่ส่งสลิป แล้วออเดอร์ก็ค้างในสถานะ 'รอชำระ' ทั้งที่จ่ายแล้ว บทความนี้เล่าวิธีตรวจจับลูกค้ากลุ่มนี้ก่อนที่ยอดจะหลุด พร้อมระบบกันพลาดที่ทำได้จริงในร้านเล็ก
ใช้ LINE VOOM หากลุ่มที่เคยไลก์ แล้วดึงมาซื้อใน MyShop
คนที่กดไลก์คลิปใน LINE VOOM คือคนที่สนใจคุณโดยไม่ต้องจ่ายค่าแอด แต่ส่วนใหญ่ถูกปล่อยให้ผ่านไปเฉย ๆ บทความนี้เล่าวิธีเปลี่ยนคนดูคอนเทนต์ใน VOOM ให้กลายเป็นคนซื้อใน MyShop โดยไม่ยัดขายจนเขาเลื่อนหนี
ตั้งค่า Consent Management (CMP) บนเว็บ ไม่ให้บล็อกการส่ง Conversion เข้าแพลตฟอร์ม
แบนเนอร์ขอความยินยอมคุกกี้ที่ตั้งค่าพลาดสามารถตัดข้อมูล Conversion ทิ้งไปเงียบ ๆ โดยที่ดูแลแคมเปญไม่รู้ตัว บทความนี้ชี้จุดที่เสียหายและแนวทางสมดุลระหว่าง Privacy กับการวัดผล
หน้า 157 จาก 177 · ทั้งหมด 2122 บทความ