คำนวณ ROI และต้นทุนต่อออเดอร์ของแคมเปญที่ปิดใน LINE
การคำนวณต้นทุนต่อออเดอร์ กำไรขั้นต้น และ ROI ของแคมเปญที่ปิดการขายผ่าน LINE สำหรับทีมการเงินและผู้บริหาร
ฝ่ายการเงินของกลุ่มร้านอาหารขอทบทวนงบแอดทุกไตรมาส ตัวเลขจากแชท LINE ต้องพร้อมตอบคำถามที่การตลาดมักตอบไม่ได้
ฝ่ายการเงินของกลุ่มร้านอาหารที่ขอทบทวนงบแอดทุกไตรมาสมักถามคำถามที่ฝ่ายการตลาดตอบไม่ได้จากตัวเลขแชท LINE ทั่วไป บทความนี้ชี้ว่าควรเตรียมข้อมูลแบบไหนให้ผ่านการตรวจสอบ
โรงคั่วกาแฟขายส่งให้ร้านคาเฟ่ทั่วเมือง กำไรหายไปกับเครดิตเทอมที่ไม่มีใครวัดผ่านแชท LINE
โรงคั่วกาแฟที่ขายส่งให้ร้านคาเฟ่ผ่านแชท LINE มักให้เครดิตเทอมโดยไม่มีระบบติดตามที่ชัดเจน บทความนี้ชี้วิธีวัดต้นทุนเครดิตเทอมที่ซ่อนอยู่ในดีลขายส่ง
ปล่อยเช่ามอเตอร์ไซค์ให้ไรเดอร์ส่งอาหาร ธุรกิจปริมาณสูงที่วัดผลผิดจากการขายมอเตอร์ไซค์ทั่วไปโดยสิ้นเชิง
ธุรกิจปล่อยเช่ามอเตอร์ไซค์ให้ไรเดอร์ส่งอาหารมีปริมาณลูกค้าสูงแต่กำไรต่อคันบางกว่าการขายขาด ต้องวัดผลด้วยอัตราการผิดนัดชำระและระยะเวลาเช่าเฉลี่ยแทนยอดขายรายคัน
ร้านล้างรถแบบสมาชิกรายเดือน ยอดสมัครใหม่เยอะ แต่ทำไมรายได้รวมไม่โตอย่างที่คิด
ร้านล้างรถที่ปรับมาขายแพ็กเกจสมาชิกรายเดือนมักดีใจกับยอดสมัครใหม่ ทั้งที่รายได้จริงขึ้นกับสมาชิกที่ต่ออายุ ไม่ใช่แค่จำนวนคนสมัครใหม่ในแต่ละเดือน
ราคาเหล็กและพลาสติกขึ้นลงทุกเดือน แต่ดู ROAS ตัวเดียวแล้วหลอกซีเอฟโอให้ตัดสินใจผิดได้
โรงงานที่ต้นทุนวัตถุดิบผันผวนสูง ดู ROAS แบบเดิมแล้วอาจตัดสินใจผิดพลาด เพราะยอดขายเท่าเดิมไม่ได้แปลว่ากำไรเท่าเดิม บทความนี้ชวนฝ่ายการเงินมองตัวเลขให้ลึกกว่ายอดขายผิวเผิน
จ่ายค่าแอดไปเท่าไหร่กว่าจะได้ลูกค้าส่งออกรายแรก สูตรคิด CAC ที่ CFO อยากเห็น
ก่อนขออนุมัติงบแอดเพิ่มสำหรับตลาดส่งออกใหม่ ฝ่ายการเงินมักอยากเห็นตัวเลขต้นทุนต่อลูกค้าใหม่ที่ชัดเจน บทความนี้ชวนคำนวณ CAC สำหรับดีลส่งออกข้ามแดนแบบตรงไปตรงมา
จะขอบลงทุนเครื่องมือ AI ช่วยแชทขาย CMO ต้องตอบคำถามอะไรก่อนบอร์ดจะอนุมัติ
การขอของบซื้อเครื่องมือ AI ช่วยแชทขายมักถูกบอร์ดถามกลับว่าคุ้มกว่าจ้างคนไหม บทความนี้ชวนวางกรอบตอบคำถามฝั่งต้นทุนและผลตอบแทนให้ชัดก่อนเสนอของบ
บาทอ่อนค่าคืนเดียว ทำไมค่าแอดที่จ่ายเป็นดอลลาร์ถึงแพงขึ้นทั้งที่ตัวเลขในระบบดูเหมือนเดิม
ร้านที่จ่ายค่าโฆษณาเป็นดอลลาร์ อาจไม่ทันสังเกตว่าต้นทุนจริงเป็นเงินบาทเปลี่ยนไปเท่าไหร่เมื่อค่าเงินผันผวนแรง วางแนวทางประเมินความเสี่ยงนี้ในงบประมาณ
ทุกปีเดือนนี้ยอดขายพุ่งแล้วก็ร่วงแรงพอกัน วางแผนรับความเสี่ยงจากดีมานด์ที่ขึ้นลงตามฤดูกาลด้วยข้อมูลปีก่อน
ธุรกิจที่ดีมานด์ขึ้นลงตามฤดูกาลชัดเจน มักเจอความเสี่ยงสองด้าน คือของขาดตอนพีค กับงบจมตอนซบเซา ใช้ข้อมูลแชทและยอดขายปีก่อนวางแผนรับมือล่วงหน้า
งบหมดตั้งแต่วันที่ 20 ทุกเดือนธันวา เลขคณิตของการเกลี่ยงบที่ต้องคิดใหม่ตอนโฆษณาแพงขึ้น
การตั้งงบรายวันเท่าเดิมทุกเดือนใช้ไม่ได้ผลตอนช่วงเทศกาลที่ราคาประมูลพุ่ง เพราะระบบเกลี่ยงบตามราคาจริงในตลาด ไม่ใช่ตามจำนวนวัน บทความนี้อธิบายเลขคณิตของการเกลี่ยงบ (pacing) ที่ต้องปรับเมื่อ CPM ฤดูกาลเปลี่ยน
งบวันละ 100 บาท ยิงแอดได้จริงไหม เพดานงบขั้นต่ำที่แต่ละแพลตฟอร์มต้องการเพื่อแข่งในประมูล
ทุกแพลตฟอร์มมีจุดที่งบต่ำเกินไปจนแข่งในประมูลไม่ได้เลย ไม่ใช่แค่ได้ผลลัพธ์น้อย แต่คือระบบแทบไม่มีโอกาสเรียนรู้อะไรเลย บทความนี้ชวนดูว่างบขั้นต่ำที่พอจะแข่งได้จริงต่างกันยังไงในแต่ละแพลตฟอร์ม
ปิดดีลในแชท LINE แล้วต้องวิ่งไปคีย์ใบสั่งขายใน SAP เอง จะย่อ Order-to-Cash ให้สั้นลงยังไง
ธุรกิจที่ใช้ SAP เป็นแกนหลักมักเจอคอขวดตรงที่ดีลจากแชท LINE ต้องรอคนคีย์ใบสั่งขายด้วยมือ บทความนี้อธิบายวิธีย่อขั้นตอน Order-to-Cash โดยไม่กระทบกระบวนการบัญชีที่ SAP ควบคุมอยู่