บทความ linli
เคล็ดลับวัดผลโฆษณาเข้า LINE ให้ถึงยอดขายจริง
ตั้งชื่อ Event Lead ให้ Meta แยกแคมเปญและ LINE OA ได้ไม่ปนกัน
ธุรกิจที่มีหลายแคมเปญหรือหลาย LINE OA พร้อมกัน มักเจอปัญหา Event Lead ปนกันจนแยกไม่ออกว่า Lead แต่ละคนมาจากแคมเปญไหน บทความนี้อธิบายวิธีออกแบบ Event และ Identifier ให้รองรับหลายแคมเปญและหลาย LINE OA โดยไม่สับสน
Pixel กับ CAPI ยิง Event เดียวกัน ทำยังไงไม่ให้ Meta นับซ้ำ
ตัวเลข Lead ใน Ads Manager พุ่งขึ้นทุกเดือน แต่ยอดปิดการขายกลับนิ่งสนิท ก่อนโทษทีมขาย ควรตรวจก่อนว่า Lead ที่นับนั้นถูกนับซ้ำจากทั้ง Pixel และ CAPI พร้อมกันหรือไม่
เลือก Primary Conversion ผิดตัว งบโฆษณาไหลไปหาคนที่ไม่ซื้อ แก้ยังไงดี
หลายธุรกิจตั้ง CompleteRegistration เป็น Primary Conversion เพราะเป็น Event ที่เกิดง่ายที่สุด แต่ถ้าคนที่ลงทะเบียนไม่ใช่กลุ่มที่ซื้อจริง ระบบโฆษณาก็จะยิ่งหาคนแบบเดิมมาให้มากขึ้นโดยไม่ช่วยเรื่องยอดขายเลย
ยอดขายปิดผ่านแอดมิน LINE ทุกวัน แต่ Ads Manager กลับมองไม่เห็น ROAS
ธุรกิจรับจองคิว เช่น คลินิกหรือร้านตัดผม ปิดนัดหมายผ่านแชท LINE ได้ทุกวัน แต่ตัวเลข ROAS ใน Ads Manager กลับนิ่ง เพราะไม่เคยส่ง Event Schedule กลับไปให้ระบบรู้ว่าการนัดหมายนั้นเกิดขึ้นจริง
Event Contact ควรยิงตอนลูกค้าทักคำแรก หรือตอนแอดมินตอบกลับ
ทีมการตลาดเถียงกับทีมขายทุกสัปดาห์ว่าทำไมยอด Contact ใน Ads Manager กับใน CRM ไม่เท่ากัน คำตอบมักอยู่ที่ว่าข้อมูลถูกส่งผ่านช่องทางไหน และแต่ละช่องทางมองเห็นเหตุการณ์ต่างกันแค่ไหน
ยิงแอดวันละ 2 พัน ปิดออเดอร์ในแชท LINE ได้ 5 เจ้า แต่ Meta ไม่เห็นสักออเดอร์
ปิดการขายจริงในแชท LINE ทุกวัน แต่ในรายงาน Meta กลับไม่มี Purchase สักรายการ ปัญหานี้มักเกิดจาก Event Purchase ไม่เคยถูกส่งกลับ เพราะการซื้อขายเกิดนอกเว็บไซต์ทั้งหมด บทความนี้อธิบายวิธีส่ง Event Purchase จากการปิดการขายในแชทกลับไปอย่างถูกต้อง
ทำไม Lead จาก Meta Ads เข้า LINE เยอะ แต่ปิดขายได้ไม่กี่ราย
แอดวิ่งดี Lead เข้า LINE ทุกวัน แต่พอนับยอดโอนจริงกลับได้แค่หยิบมือ บทความนี้ชวนดูว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ Event ที่ใช้ Optimize ไม่ใช่ที่งบโฆษณา และควรส่งข้อมูลอะไรกลับไปให้ Meta ถึงจะเจอคนที่พร้อมซื้อจริง
สร้าง Custom Audience จากลูกค้า LINE แล้วยอดขายไม่ขยับ แก้ยังไง
เอาเบอร์ลูกค้าจาก LINE ไปทำ Custom Audience และ Lookalike แล้ว แต่ผลลัพธ์ไม่ต่างจากเดิม ปัญหามักไม่ได้อยู่ที่ Meta แต่อยู่ที่รายชื่อที่ใช้และการนับ Conversion ซ้ำโดยไม่รู้ตัว
เปลี่ยน Bidding Strategy ของ Meta Ads แล้วจะยังได้ลูกค้าที่ปิดง่ายเหมือนเดิมไหม
ก่อนเปลี่ยน Bidding Strategy ให้ Meta Ads Optimize จากคนที่ปิดการขายจริงใน LINE มีเงื่อนไขและความเสี่ยงที่ต้องตรวจก่อน บทความนี้ไล่ดูว่าควรเช็คอะไรบ้างก่อนกดเปลี่ยน และจะรู้ได้ยังไงว่าเปลี่ยนแล้วดีขึ้นจริงหรือแค่ผันผวนชั่วคราว
คลิกเข้า LINE วันนี้ แต่กว่าจะปิดการขายอีกตั้งสองสัปดาห์ อ่าน Attribution ยังไงให้ไม่หลง
fbclid ที่เก็บไว้ตั้งแต่วันคลิกโฆษณา มีประโยชน์มากเมื่อ Conversion เกิดขึ้นช้าหลังจากนั้นหลายวัน บทความนี้อธิบายวิธีเก็บ fbclid ก่อนเข้า LINE และวิธีอ่านผลเมื่อระยะเวลาระหว่างคลิกกับปิดการขายห่างกันมาก
ทำไมส่ง Offline Conversion เข้า Meta แล้ว Match Rate ยังไม่ขยับสักที
หลายทีมตั้งค่า Meta CAPI ส่ง Offline Conversion จาก LINE กลับไปแล้ว แต่ Match Rate กลับนิ่งอยู่ที่ระดับต่ำ บทความนี้ไล่ดูสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด และวิธีตรวจคุณภาพข้อมูลก่อนเชื่อยอดใน Ads Manager
ผูก Facebook Click ID กับ LINE ตั้งแต่ต้นทาง ไม่ให้ข้อมูลหลุดกลางทางยังไง
Facebook Click ID เป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ Conversion ใน LINE ย้อนกลับไปหาแคมเปญต้นทางได้ แต่ถ้าไม่เก็บให้ถูกจังหวะ ข้อมูลนี้จะหายไปตั้งแต่ก่อนคนเปิดแอป LINE ด้วยซ้ำ บทความนี้อธิบายวิธีเชื่อม Click ID กับ CRM และ LINE OA ให้ต่อเนื่องกันจริง
หน้า 62 จาก 177 · ทั้งหมด 2122 บทความ