บทความ linli

เคล็ดลับวัดผลโฆษณาเข้า LINE ให้ถึงยอดขายจริง

เวลาตอบเฉลี่ยของ Webhook ดูปกติ แต่ P99 Latency แย่สุด ๆ วาง Latency Budget ให้ทุกขั้นตอนมีเพดานของตัวเอง
ขั้นสูง (MarTech)

เวลาตอบเฉลี่ยของ Webhook ดูปกติ แต่ P99 Latency แย่สุด ๆ วาง Latency Budget ให้ทุกขั้นตอนมีเพดานของตัวเอง

ค่าเฉลี่ย latency ที่ดูดีสามารถซ่อนปัญหา event ส่วนน้อยที่ช้ามากจน timeout ได้ บทความนี้เจาะการวาง latency budget แยกตามขั้นตอน เพื่อหาจุดที่กินเวลาแฝงในระบบยิง CAPI

12 ก.ค. 04:24
ทีม Product เพิ่มฟิลด์ใหม่ในออเดอร์ แล้วโค้ด CAPI ที่ค้างอยู่ใน Queue พังทั้งชุด ออกแบบ Schema ให้รองรับการเปลี่ยนแปลง
คู่มือ

ทีม Product เพิ่มฟิลด์ใหม่ในออเดอร์ แล้วโค้ด CAPI ที่ค้างอยู่ใน Queue พังทั้งชุด ออกแบบ Schema ให้รองรับการเปลี่ยนแปลง

event เก่าที่ยังค้างใน queue กับ event ใหม่ที่เพิ่งเพิ่มฟิลด์ มีโครงสร้างไม่ตรงกัน โค้ดที่ parse พังกลางทาง บทความนี้เจาะการออกแบบ schema และ versioning ให้เปลี่ยนแปลงได้โดยไม่พังของเก่า

12 ก.ค. 04:24
ลูกค้าทักไลน์วันจันทร์ โอนเงินจริงวันพฤหัส หน้าต่างเวลาที่แพลตฟอร์มยอมรับ Conversion ย้อนหลังนานแค่ไหน
ส่ง Conversion กลับ

ลูกค้าทักไลน์วันจันทร์ โอนเงินจริงวันพฤหัส หน้าต่างเวลาที่แพลตฟอร์มยอมรับ Conversion ย้อนหลังนานแค่ไหน

ธุรกิจที่ปิดการขายไม่ทันทีหลังทัก มักเจอปัญหา conversion ที่ยิงช้าไม่ถูกนับเข้าแคมเปญเดิม บทความนี้เจาะกลไก attribution window และการออกแบบระบบให้รองรับ conversion ที่มาช้า

12 ก.ค. 04:24
แคมเปญ Flash Sale ยิง Event ทีละตัว จน 429 Too Many Requests ถล่ม ออกแบบ Batching ให้รอดพีค
ขั้นสูง (MarTech)

แคมเปญ Flash Sale ยิง Event ทีละตัว จน 429 Too Many Requests ถล่ม ออกแบบ Batching ให้รอดพีค

ยิง CAPI ทีละ event ดูปกติตอนวันธรรมดา แต่พอแคมเปญลดราคาแรงคนแห่ปิดออเดอร์พร้อมกัน ระบบจะชน rate limit เร็วกว่าที่คิด บทความนี้เจาะการวาง batching ให้รับมือได้

12 ก.ค. 04:24
คะแนน Event Match Quality ร่วงจาก 7.2 เหลือ 4.8 ในคืนเดียว วาง Diagnostic Workflow ไล่หาสาเหตุแบบไม่เดาสุ่ม
ส่ง Conversion กลับ

คะแนน Event Match Quality ร่วงจาก 7.2 เหลือ 4.8 ในคืนเดียว วาง Diagnostic Workflow ไล่หาสาเหตุแบบไม่เดาสุ่ม

EMQ ตกกะทันหันโดยไม่มีสาเหตุชัดเจนคือฝันร้ายของทีมดูแล CAPI บทความนี้วางขั้นตอนวินิจฉัยเป็นระบบ แทนการไล่แก้ทีละจุดแบบเดาสุ่มที่เสียเวลาเป็นสัปดาห์

12 ก.ค. 04:24
ช่วงพีคคนทัก LINE พร้อมกัน 200 คน แล้ว Conversion หาย 30% วางสถาปัตยกรรม Queue กับ Retry ให้รับมือได้
ขั้นสูง (MarTech)

ช่วงพีคคนทัก LINE พร้อมกัน 200 คน แล้ว Conversion หาย 30% วางสถาปัตยกรรม Queue กับ Retry ให้รับมือได้

วันที่แคมเปญร้อนที่สุด มักเป็นวันที่ conversion หายมากที่สุดพอดี เพราะระบบยิง CAPI แบบ synchronous ตายเมื่อ traffic พีค บทความนี้เจาะการวาง queue และ retry/backoff ให้ระบบไม่ล้มตอนคนทักพร้อมกันเยอะ

12 ก.ค. 04:24
อย่าทดสอบ CAPI บนบัญชีแอดจริง สร้าง Sandbox ทดสอบ Event ก่อนขึ้นโปรดักชันจริง
คู่มือ

อย่าทดสอบ CAPI บนบัญชีแอดจริง สร้าง Sandbox ทดสอบ Event ก่อนขึ้นโปรดักชันจริง

ทีมจำนวนไม่น้อยดีบัก CAPI ด้วยการยิง event เข้าบัญชีแอดจริงแล้วรอดูผลใน Events Manager เป็นชั่วโมง บทความนี้เจาะวิธีสร้าง sandbox ทดสอบที่เห็นผลทันที ไม่ต้องรอ ไม่ต้องเสี่ยงข้อมูลจริงเพี้ยน

12 ก.ค. 04:24
เบอร์เดียวกัน แต่แฮชได้คนละค่า จุดพลาดของการ Normalize ข้อมูลไทยก่อนแฮชส่งเข้า CAPI
ส่ง Conversion กลับ

เบอร์เดียวกัน แต่แฮชได้คนละค่า จุดพลาดของการ Normalize ข้อมูลไทยก่อนแฮชส่งเข้า CAPI

0812345678 กับ +66812345678 คือคนเดียวกัน แต่ถ้าไม่ normalize ก่อนแฮช ระบบจะมองเป็นคนละคน บทความนี้เจาะกฎ normalize ที่ใช้ได้จริงกับข้อมูลไทยก่อนส่งเข้า Meta, Google, TikTok

12 ก.ค. 04:24
เว็บฮุค LINE ยิงซ้ำตอนเน็ตกระตุก แล้วยอดขายเบิ้ลเป็นสองใน Meta ต้องออกแบบ Idempotency Key ให้ทนการยิงซ้ำจริง
ส่ง Conversion กลับ

เว็บฮุค LINE ยิงซ้ำตอนเน็ตกระตุก แล้วยอดขายเบิ้ลเป็นสองใน Meta ต้องออกแบบ Idempotency Key ให้ทนการยิงซ้ำจริง

LINE จะยิง webhook ซ้ำถ้าเซิร์ฟเวอร์คุณตอบ 200 ไม่ทัน ถ้าโค้ดไม่กันไว้ conversion เดียวจะถูกส่งเข้า CAPI สองสามรอบ บทความนี้เจาะการออกแบบ idempotency key ระดับ backend ที่คนละชั้นกับ event_id

12 ก.ค. 04:24
ประชุมสรุปแคมเปญที่จบด้วยการโทษกันไปมา ทำ post-mortem แบบไหนให้ทีมได้บทเรียนจริงแทนอารมณ์เสีย
คู่มือ

ประชุมสรุปแคมเปญที่จบด้วยการโทษกันไปมา ทำ post-mortem แบบไหนให้ทีมได้บทเรียนจริงแทนอารมณ์เสีย

ประชุมสรุปแคมเปญใหญ่มักจบด้วยการหาคนผิดมากกว่าหาบทเรียน บทความนี้เสนอกรอบทำ post-mortem ที่ใช้ข้อมูล LINE OA เป็นหลักฐานกลาง ลดการเถียงด้วยความรู้สึก

12 ก.ค. 04:24
คิวยาวหน้าร้าน แต่ยอดทักไลน์เงียบ เปิดตัวแฟลกชิปสโตร์ที่เกือบพลาดโอกาสเก็บลูกค้าใหม่ทั้งงาน
กรณีศึกษาตามธุรกิจ

คิวยาวหน้าร้าน แต่ยอดทักไลน์เงียบ เปิดตัวแฟลกชิปสโตร์ที่เกือบพลาดโอกาสเก็บลูกค้าใหม่ทั้งงาน

วันเปิดตัวแฟลกชิปสโตร์คนต่อคิวยาวเป็นร้อยเมตร แต่ยอดทัก LINE OA แทบไม่ขยับ บทความนี้เล่าจุดพลาดของงานเปิดตัวและวิธีเปลี่ยนคนต่อคิวหน้าร้านให้กลายเป็นฐานลูกค้าถาวร

12 ก.ค. 04:24
แคมเปญทั่วประเทศที่ภาคใต้ปิดการขายดีกว่าภาคกลางสามเท่า แต่งบกลับจัดสรรเท่ากันทุกภาค
เอเจนซี่

แคมเปญทั่วประเทศที่ภาคใต้ปิดการขายดีกว่าภาคกลางสามเท่า แต่งบกลับจัดสรรเท่ากันทุกภาค

แคมเปญระดับประเทศที่แบ่งงบเท่ากันทุกภูมิภาค อาจไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุด บทความนี้เล่าวิธีใช้ข้อมูลแชท LINE OA แยกรายภาคเพื่อจัดสรรงบให้ตรงกับพฤติกรรมจริงของแต่ละพื้นที่

12 ก.ค. 04:24

หน้า 107 จาก 177 · ทั้งหมด 2122 บทความ