บทความ LINE Tracking วัดผลโฆษณาเข้า LINE ถึงยอดขาย
หลักการวัดผลโฆษณาเข้า LINE ตั้งแต่คลิกจนถึงยอดขายจริง ครอบคลุม Attribution, Funnel และตัวชี้วัดหลักที่ทีมแอดต้องรู้
วิเคราะห์ Drop-off Rate ลูกค้าหายไปตรงไหนระหว่างเห็นแอด กดลิงก์ และทักแชท
เดือนนี้แอดมีคนเห็น 20,000 ครั้ง คลิก 800 แต่ทักแชทแค่ 90 คน เงินหายไปตรงไหนกันแน่ บทความนี้ไล่เลขทีละขั้นแบบที่ผมทำจริงกับลูกค้า
วิธีคำนวณ 'ต้นทุนต่อการแชทที่จบด้วยการขาย' (Cost Per Closed Chat)
Cost Per Closed Chat สะท้อนความคุ้มค่าของแอดเข้า LINE ได้ดีกว่าต้นทุนต่อคนทักมาก บทความนี้อธิบายสูตรคำนวณ วิธีใช้ และจุดที่ต้องระวัง
ทำ Offline-to-Online Tracking ด้วยการสแกน LINE QR Code จากสื่อออฟไลน์
ป้าย โบรชัวร์ หรือหน้าร้านก็วัดผลได้ถ้าใช้ QR Code ที่ติด tracking ไว้ บทความนี้อธิบายหลักการ ตัวอย่างการนำไปใช้จริง และวิธีวัดว่าสื่อออฟไลน์ชิ้นไหนนำมาซึ่งยอดขายจริง
ค่า ROAS ที่ดีสำหรับการยิงแอดเข้า LINE ควรอยู่ที่เท่าไหร่?
มีคนถามผมว่า ROAS เท่าไหร่ถึงเรียกว่าดี คำตอบคือมันไม่มีตัวเลขเดียว บทความนี้สอนวิธีคำนวณเป้าของตัวเองจาก margin จริง
5 เมตริก (Metrics) ทองคำ ที่นักการตลาดต้องดูเมื่อยิงแอดเข้า LINE
ยิงแอดเข้า LINE แล้วดูแต่ยอดคลิกกับ CPM คือดูตัวเลขที่ไม่บอกอะไรเลย บทความนี้รวม 5 เมตริกที่บอกความคุ้มค่าจริงของงบทุกบาทที่ใช้ไป
5 ความเข้าใจผิดๆ เกี่ยวกับการวัดผลโฆษณาเข้าแพลตฟอร์มแชท
ความเชื่อผิด ๆ เกี่ยวกับการวัดผลโฆษณาเข้า LINE ทำให้หลายเจ้าจ่ายเงินแอดแล้วไม่รู้ว่าได้อะไรกลับมา บทความนี้แก้ 5 จุดที่เข้าใจผิดบ่อยที่สุด
First Click vs Last Click: เครดิตยอดขายใน LINE ควรเป็นของแอดตัวไหน?
ลูกค้าคนหนึ่งเห็น TikTok ก่อน แล้วมาปิดที่แอด Facebook แล้วยอดขายควรยกให้ใคร บทความนี้เล่าจากดีลจริงที่เคยเถียงกับลูกค้าเรื่องนี้
Attribution Window: ลูกค้าใช้เวลานานแค่ไหนก่อนทักและซื้อใน LINE?
Attribution window คือกรอบเวลาที่ใช้เครดิตยอดขายให้โฆษณา ตั้งสั้นเกินไปก็พลาดยอดขาย ตั้งยาวเกินไปก็นับซ้ำ บทความนี้ช่วยเลือกให้เหมาะกับธุรกิจ
ปัญหาคลาสสิกที่แอดทักแชทเยอะ แต่ปิดการขายไม่ได้ เกิดจากอะไร
เจ้าของร้านบ่นบ่อยว่าแชทเข้าเยอะแต่ยอดไม่ขึ้น ปัญหาจริงมักไม่ได้อยู่ที่โฆษณา บทความนี้ไล่วินิจฉัยทีละสาเหตุจากเคสที่เจอมา
Customer Journey: ถอดรหัสเส้นทางลูกค้าจากหน้าฟีดสู่การโอนเงินใน LINE
เข้าใจทุกจุดสัมผัสตั้งแต่ลูกค้าเห็นโฆษณาบนฟีดจนโอนเงินในแชท เพื่อรู้ว่าลูกค้าหลุดตรงไหนและปรับปรุงได้ตรงจุด
ความแตกต่างระหว่าง Cost Per Click, Cost Per Message และ Cost Per Purchase
สามตัวชี้วัดต้นทุนที่นักการตลาดสาย LINE ต้องเข้าใจ และรู้ว่าตัวไหนบอกความคุ้มค่าจริงในแต่ละขั้นตอนของ funnel
วัด "ยอดขายผ่าน LINE" ต่างจาก "นับ Click LINE" อย่างไร
นับ Click บอกว่ามีคนสนใจกดเข้ามา แต่วัดยอดขายบอกว่ามีคนจ่ายเงินจริง สองอย่างนี้ต่างกันคนละโลก บทความนี้เทียบให้เห็นชัดว่าทำไมการดูผิดตัวถึงทำให้เทงบผิดที่