หมวด: เอเจนซี่
Daily Pacing: คุมงบโฆษณารายวันไม่ให้กินเงินฟรี หากระบบ LINE ของลูกค้าล่ม
แอดยังยิงเต็มสูบ แต่แอดมินฝั่งลูกค้าลาป่วยยกทีม — เงินทุกบาทหลังจากนาทีนั้นคือเงินเผาทิ้ง บทความนี้ว่าด้วยการคุมจังหวะงบรายวันแบบมองสองจอ: จอแอด และจอความพร้อมของปลายทาง
Click-Through vs View-Through Conversion ในบริบทการทัก LINE: อธิบายให้ผู้บริหารเข้าใจ
‘ลูกค้าไม่ได้คลิกแอดสักตัว แต่เห็นแล้วมาทักเอง’ — เรื่องจริงที่ทำให้ตัวเลขสองระบบทะเลาะกันทุกสิ้นเดือน บทความนี้อธิบายสองแบบของ conversion ให้เล่าต่อในห้องประชุมได้ และวิธีให้เครดิตแบบไม่โดนตัวเลขหลอก
เอเจนซี่: วัด Conversion LINE ให้ลูกค้าหลายรายด้วยระบบโปรเจกต์
ดูแลลูกค้าสิบรายด้วยชีตสิบแบบและความจำของ AE สองคน คือระเบิดเวลาของทุกเอเจนซี่ บทความนี้วางโครง 1 ลูกค้า = 1 โปรเจกต์ = 1 OA ที่ทำให้รับลูกค้าเพิ่มโดยงานไม่พังตาม
A/B Testing พาดหัวโฆษณา (Headline): หาข้อความที่ดันยอดทัก LINE ได้มากที่สุด
พาดหัวสองแบบ ต่างกันไม่กี่คำ ยอดทักต่างกันเท่าตัว — เรื่องแบบนี้เกิดจริงบ่อยจนไม่ควรปล่อยให้การเลือกพาดหัวเป็นเรื่องของรสนิยม บทความนี้วางระบบทดสอบที่วัดถึงยอดทัก ไม่ใช่แค่ CTR
ความจริงของ Attribution: เห็นแอด Google แต่ปิดการขายใน LINE
ลูกค้าเห็นแอดบน Google แล้วเดินไปปิดการขายในแชท ทำให้ระบบให้เครดิตผิดช่องทางเป็นประจำ บทความนี้อธิบายว่าทำไมตัวเลขถึงหาย และควรอ่านมันยังไงให้ไม่ตัดงบผิดตัว
เลี่ยง Cannibalization: แอดแย่งทราฟฟิก SEO ตัวเองก่อนเข้า LINE
บางทีคุณจ่ายค่าแอดเพื่อซื้อคนที่จะคลิกผล SEO ของตัวเองอยู่แล้วฟรี ๆ บทความนี้เล่าว่า Cannibalization ระหว่างแอดกับ SEO เกิดขึ้นได้ยังไง วิธีตรวจว่าคุณกำลังจ่ายซ้ำซ้อนหรือเปล่า และเมื่อไหร่ที่การยิงทับกันยังคุ้ม
รวม Google Ads + Facebook Ads + ยอดขาย LINE ไว้ใน Looker Studio หน้าเดียว
เปิดสามแท็บเช้าทุกวันเพื่อจดตัวเลขมาปะติดปะต่อ คือเวลาที่หายไปฟรี ๆ บทความนี้เล่าวิธีวางแดชบอร์ด Looker Studio ที่รวมงบแอดกับยอดขายในแชทไว้หน้าเดียว
Attribution แบบ Position-based: ให้เครดิตทั้งคำที่ดึงเข้ามาและตัวที่ปิดการขาย
ถ้าให้เครดิตยอดขายกับสัมผัสสุดท้ายอย่างเดียว คุณจะตัดแคมเปญที่จริง ๆ พาคนเข้ามาทิ้งโดยไม่รู้ตัว บทความนี้อธิบาย Position-based ที่แบ่งเครดิตให้ทั้งต้นทางและตัวปิด
วางแผนงบโฆษณาจาก Cost per Purchase ใน LINE: คำนวณย้อนจากกำไร ไม่ใช่เดางบ
การตั้งงบจากความรู้สึกว่า ‘น่าจะพอ’ คือทางลัดสู่การขาดทุนเงียบ ๆ บทความนี้เล่าวิธีวางแผนงบย้อนจากต้นทุนต่อการปิดจริง เพื่อให้รู้ว่าจ่ายได้แค่ไหนถึงยังมีกำไร
ทำ Performance Report ให้ลูกค้าเห็นว่ายอดขายมาจากแคมเปญไหน ไม่ใช่แค่คลิกสวย
รายงานที่โชว์แค่ค่าคลิกกับ Reach คือรายงานที่ทำให้ลูกค้าไม่รู้ว่าจ่ายไปได้อะไรกลับมา บทความนี้เล่าวิธีทำ Performance Report ที่ลากเส้นจากแคมเปญไปถึงยอดขายในแชท
‘ราคาเท่าไหร่’ กับ ‘ซื้อที่ไหน’: คำไหนคือคนที่ปิดการขายใน LINE ได้เร็วกว่า
คำค้นสองคำนี้ดูใกล้กันแต่อยู่คนละก้าวของการตัดสินใจ บทความนี้เจาะ Search Intent ว่าใครใกล้โอนกว่ากัน และแอดมินควรตอบต่างกันยังไงให้ปิดได้ไวขึ้นในแชท
คลิกเยอะแต่ทัก LINE น้อย: ไล่หารอยรั่วทีละจุดตั้งแต่โฆษณาถึงหน้าแชท
คนคลิกร้อย แต่ทักมาสิบ ส่วนที่หายไปเก้าสิบไม่ได้หายไปเฉย ๆ มันรั่วออกทีละจุด บทความนี้พาไล่หารอยรั่วตั้งแต่คำโฆษณา หน้าเพจ ปุ่ม ไปจนถึงข้อความต้อนรับใน LINE