ภาพคำคมดึงคนแชร์: ฝังชื่อ LINE ID ให้ทราฟฟิกไหลมาเองโดยไม่ต้องยิงแอด
สรุปสั้น ๆ
ภาพคำคมที่โดนใจถูกแชร์ต่อเป็นทอด ๆ โดยเราไม่ต้องจ่ายเพิ่ม แต่ส่วนใหญ่พลาดตรงไม่ฝังชื่อแบรนด์ ทำให้คนแชร์แต่ไม่รู้ว่าใครทำ วางลายน้ำ LINE ID เล็ก ๆ ที่มุมภาพให้ติดไปด้วยทุกครั้ง จะได้ทราฟฟิกไหลกลับมาเรื่อย ๆ ฟรี
มีคอนเทนต์ประเภทหนึ่งที่คนแชร์กันเยอะที่สุดในโซเชียลไทย นั่นคือภาพคำคม ประโยคโดน ๆ วางบนพื้นหลังสวย ๆ คนเห็นแล้วรู้สึกว่า ‘ใช่เลย’ ก็กดแชร์ลงสตอรีหรือส่งให้เพื่อนทันที มันเป็นคอนเทนต์ที่แพร่ตัวเองได้โดยเราไม่ต้องเสียค่าแอดเพิ่มสักบาท
แต่ทุกครั้งที่ผมเห็นภาพคำคมถูกแชร์ว่อนโดยไม่มีชื่อคนทำ ผมรู้สึกเสียดายแทน เพราะพลังการแพร่กระจายที่มหาศาลนั้นสูญไปเปล่า ๆ คนหลายพันเห็นภาพ ประทับใจ แต่ไม่มีทางรู้เลยว่าใครเป็นคนทำ และจะตามไปหาได้ที่ไหน
บทความนี้จะเล่าวิธีเปลี่ยนภาพคำคมจากของแจกฟรีที่ไม่ได้อะไรกลับ ให้กลายเป็นแม่เหล็กดึงคนเข้า LINE ด้วยการฝังชื่อ LINE ID ลงไปในภาพอย่างแนบเนียน โดยไม่ทำลายความสวยที่ทำให้คนอยากแชร์ตั้งแต่แรก
ทำไมภาพคำคมถึงถูกแชร์มากกว่าคอนเทนต์อื่น
คนแชร์คอนเทนต์เพราะมันพูดแทนใจเขาได้ ภาพคำคมทำหน้าที่นี้ได้ดีมาก เวลาคนแชร์ประโยคที่ว่า ‘อย่ายอมแพ้ในวันที่เหนื่อยที่สุด’ เขาไม่ได้แชร์เพราะอยากโปรโมตแบรนด์เรา เขาแชร์เพราะมันสะท้อนความรู้สึกของเขาในวันนั้น เท่ากับเราได้พื้นที่บนหน้าฟีดเพื่อนของเขาฟรี ๆ
อีกเหตุผลคือภาพคำคมเสพง่าย ใช้เวลาอ่านไม่กี่วินาที ไม่ต้องคิดเยอะ ในโลกที่คนเลื่อนฟีดเร็วมาก คอนเทนต์ที่เข้าใจได้ในพริบตาคือคอนเทนต์ที่มีโอกาสถูกหยุดดูและถูกแชร์สูงกว่า บทความยาว ๆ ต่อให้ดีแค่ไหนก็แข่งเรื่องความเร็วในการเสพไม่ได้
แต่ข้อดีเรื่องแชร์ง่ายนี้มาพร้อมกับดักด้วย เพราะภาพเดินทางไกลจากต้นทางได้เร็ว พอมันไปถึงคนที่อยู่ห่างจากแบรนด์เราหลายทอด ถ้าไม่มีชื่อติดไปด้วย มันก็เป็นแค่ภาพสวยลอย ๆ ที่ไม่พาใครกลับมาหาเราเลย นี่คือจุดที่เราต้องออกแบบให้ดี
ฝัง LINE ID ยังไงไม่ให้ทำลายความสวยของภาพ
ความกลัวที่ทำให้หลายคนไม่กล้าใส่ชื่อแบรนด์ในภาพคำคมคือกลัวว่ามันจะดูเหมือนโฆษณาจนคนไม่แชร์ ซึ่งเป็นความกังวลที่ถูกต้อง ถ้าใส่แบบเทอะทะ แต่มีวิธีวางที่เนียนพอจนไม่รบกวนอารมณ์ของภาพ
- วางไว้มุมล่างเป็นลายน้ำจาง ๆ ขนาดเล็กพออ่านออก แต่ไม่แย่งความสนใจจากตัวคำคม คนที่อยากตามหาจะเพ่งดูเอง
- ใช้แค่ LINE ID สั้น ๆ ไม่ต้องยัดข้อมูลเยอะ ยิ่งข้อความน้อยยิ่งดูสะอาด ใส่แค่ ID พอ ไม่ต้องมีเบอร์โทร ที่อยู่ เว็บ ครบชุด
- ทำให้สีของชื่อกลมกลืนกับโทนภาพ ถ้าภาพโทนเข้มใช้ตัวอักษรสีอ่อนจาง ๆ ถ้าภาพโทนสว่างก็กลับกัน ให้มันเป็นส่วนหนึ่งของงานออกแบบ ไม่ใช่สติกเกอร์แปะทับ
- วางตำแหน่งเดิมทุกภาพ เพื่อสร้างความคุ้นเคย พอคนเห็นภาพเราหลายครั้ง เขาจะเริ่มจำได้เองว่าคำคมสวย ๆ แนวนี้มาจากที่ไหน
คำคมแบบไหนที่ดึงคนที่ใช่เข้ามา
จุดที่ต้องคิดให้ดีคือ คำคมที่แชร์เยอะกับคำคมที่ดึงลูกค้าที่ใช่อาจไม่ใช่อันเดียวกัน ถ้าเราทำร้านขายอุปกรณ์ออกกำลังกาย แล้วโพสต์คำคมเรื่องความรักที่ปังมาก คนที่แชร์ก็ได้แต่ไม่ใช่กลุ่มที่จะซื้อของเรา ทราฟฟิกเยอะแต่ไม่ตรงกลุ่มก็เปลี่ยนเป็นยอดยาก
ทางที่ดีกว่าคือทำคำคมที่เกี่ยวกับโลกของลูกค้าเรา ร้านอุปกรณ์ออกกำลังกายก็ทำคำคมสายวินัยและการไม่ยอมแพ้ ร้านอาหารเพื่อสุขภาพก็ทำคำคมเรื่องการดูแลตัวเอง คนที่แชร์คำคมกลุ่มนี้มีแนวโน้มเป็นคนที่สนใจสิ่งที่เราขายมากกว่า พอเขาตามมาที่ LINE เราก็คุยต่อได้ตรงจุด เหมือนที่ต้องเข้าใจความตั้งใจที่แท้จริงของคนที่ตามเข้ามา
ผมไม่ได้บอกว่าห้ามทำคำคมกว้าง ๆ ที่ปังนะครับ มันช่วยเรื่องการเป็นที่รู้จักได้ แต่ควรผสมกัน ให้มีทั้งคำคมที่แพร่ไกลเพื่อความรู้จัก และคำคมที่ตรงกลุ่มเพื่อดึงคนที่พร้อมจะเป็นลูกค้าจริง ๆ สุดท้ายให้วัดที่คนที่ตามมาแล้วปิดได้จริง ไม่ใช่แค่ยอดแชร์ที่ดูสวยบนหน้าจอ
พอคนตามมาที่ LINE แล้ว ต้องเตรียมอะไรรับ
จุดที่คนพลาดคือดึงคนเข้ามาได้แต่ไม่ได้เตรียมต้อนรับ คนที่ตามลายน้ำในภาพคำคมมาทักเรา เขาไม่ได้มาถามซื้อของทันที เขามาเพราะชอบคอนเทนต์เรา ถ้าเราต้อนรับด้วยข้อความขายของทันทีก็จะทำให้เขารู้สึกผิดหวัง
- ตั้งข้อความต้อนรับที่เข้ากับคอนเทนต์คำคม เช่น ขอบคุณที่ตามมา และบอกว่าจะได้เห็นคำคมและเรื่องดี ๆ อะไรบ้างจากที่นี่ ให้เขารู้สึกว่ามาถูกที่
- ค่อย ๆ สอดแทรกสินค้าหรือบริการในจังหวะที่เป็นธรรมชาติ ไม่ใช่ยิงโปรใส่ตั้งแต่วันแรก เพราะเขายังอยู่ในโหมดชอบคอนเทนต์ ไม่ใช่โหมดอยากซื้อ
- ใช้เมนูหรือแท็กแยกคนกลุ่มนี้ไว้ว่ามาจากคอนเทนต์คำคม เพื่อจะได้ดูแลต่างจากคนที่ทักมาถามราคาตรง ๆ เพราะสองกลุ่มนี้พร้อมซื้อไม่เท่ากัน
- วัดว่าคนสายคำคมสุดท้ายกลายเป็นลูกค้ากี่คน ไม่ใช่แค่ดูว่ามีคนตามเยอะ เพราะยอดตามเยอะแต่ปิดไม่ได้ก็ต้องกลับมาทบทวนว่าคำคมที่ทำดึงคนตรงกลุ่มหรือเปล่า
สรุป
ภาพคำคมเป็นหนึ่งในไม่กี่คอนเทนต์ที่แพร่ตัวเองได้ฟรีในโซเชียลไทย แต่พลังนั้นจะสูญเปล่าถ้าเราไม่ฝังชื่อให้คนตามกลับมาได้ การวางลายน้ำ LINE ID เล็ก ๆ ที่แนบเนียนคือการเปลี่ยนของแจกฟรีให้กลายเป็นแม่เหล็กดึงคน
ที่สำคัญไม่แพ้กันคือต้องทำคำคมที่ตรงกับโลกของลูกค้า และเตรียมต้อนรับคนที่ตามมาให้ดี เพราะทราฟฟิกเยอะแต่ไม่ตรงกลุ่มก็เปลี่ยนเป็นยอดยาก สุดท้ายให้วัดที่จำนวนคนที่กลายเป็นลูกค้าจริง ไม่ใช่แค่ยอดแชร์ที่ดูสวยบนหน้าจอ
- ฝัง LINE ID เป็นลายน้ำจาง ๆ ที่มุมภาพ ไม่ทำลายความสวย
- ทำคำคมที่เกี่ยวกับโลกลูกค้า จะได้คนตามที่ตรงกลุ่มกว่า
- เตรียมข้อความต้อนรับและวัดถึงยอดที่ปิดได้จริง ไม่ใช่แค่ยอดแชร์
คำถามที่พบบ่อย
ใส่ชื่อแบรนด์ในภาพคำคมจะทำให้คนไม่แชร์ไหม
ถ้าใส่แบบเทอะทะเหมือนโฆษณาก็อาจลดการแชร์ได้ แต่ถ้าวางเป็นลายน้ำจาง ๆ เล็ก ๆ ที่มุมภาพให้กลมกลืนกับงานออกแบบ คนส่วนใหญ่ยังแชร์ตามปกติ เพราะเขาแชร์ที่ตัวคำคม ไม่ได้สนใจว่ามุมภาพมีชื่ออะไรอยู่
ควรใส่แค่ LINE ID หรือใส่ข้อมูลติดต่ออื่นด้วย
ใส่แค่ LINE ID สั้น ๆ พอ ยิ่งข้อความน้อยยิ่งดูสะอาดและไม่รบกวนอารมณ์ของภาพ การยัดเบอร์โทร ที่อยู่ เว็บไซต์ครบชุดจะทำให้ภาพดูเหมือนใบปลิว ซึ่งลดความน่าแชร์ลงทันที
คำคมที่แชร์เยอะแต่คนตามน้อยเป็นเพราะอะไร
มักเป็นเพราะคำคมนั้นกว้างเกินไปจนไม่เกี่ยวกับสิ่งที่เราขาย คนแชร์เพราะโดนใจ แต่ไม่ได้สนใจแบรนด์ ลองทำคำคมที่เกี่ยวกับโลกของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายมากขึ้น จะได้คนตามที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้าจริงกว่า
ควรโพสต์ภาพคำคมบ่อยแค่ไหน
ความสม่ำเสมอสำคัญกว่าจำนวน โพสต์ในจังหวะที่รักษาคุณภาพได้ เช่น สัปดาห์ละไม่กี่ภาพที่ตั้งใจทำ ดีกว่าโหมโพสต์ทุกวันจนคุณภาพตก เพราะภาพที่ไม่โดนใจจะไม่ถูกแชร์ และไม่ช่วยดึงใครเข้ามา
ถ้าคนก๊อปคำคมเราไปทำใหม่โดยลบชื่อออกจะทำยังไง
เป็นเรื่องที่ห้ามได้ยากในโลกโซเชียล ทางที่ดีคือสร้างสไตล์และโทนที่คนจำได้ว่าเป็นของเรา แม้ชื่อจะถูกลบ คนก็ยังนึกออกว่าแนวนี้มาจากใคร และหมั่นทำของใหม่ให้ต้นทางเรายังเป็นที่ที่คนอยากตามมากที่สุด
ต้องจ้างกราฟิกทำภาพคำคมไหม หรือทำเองได้
ทำเองได้ด้วยเครื่องมือออกแบบสำเร็จรูปที่มีเทมเพลตให้ ขอแค่เลือกฟอนต์อ่านง่าย พื้นหลังไม่รก และวางคำให้มีที่หายใจ ช่วงแรกทำเองเพื่อลองว่าคำคมแนวไหนได้ผล แล้วค่อยลงทุนจ้างเมื่อรู้ทิศทางชัดจะคุ้มกว่า
บทความที่เกี่ยวข้อง
