หมวด: ขั้นสูง (MarTech)
จิตวิทยาสีในแบนเนอร์: เลือกสียังไงให้คนกดทัก LINE มากขึ้น
สีของปุ่มและแบนเนอร์ส่งผลต่อการกดทักมากกว่าที่คิด แต่ไม่ใช่เพราะสีแดงวิเศษ บทความนี้อธิบายหลักจิตวิทยาสีที่ใช้ได้จริง โดยไม่ตกหลุมความเชื่อผิด ๆ
Storytelling ในโฆษณา: สร้างความไว้ใจให้คนกล้าทัก LINE ก่อนจะขาย
โฆษณาที่ตะโกนขายทำให้คนเลื่อนผ่าน แต่โฆษณาที่เล่าเรื่องทำให้คนหยุดดูและกล้าทักเข้ามา บทความนี้ว่าด้วยการใช้เรื่องเล่าสร้างความไว้ใจก่อนปิดการขายใน LINE
ให้ลูกค้าเก่าชวนเพื่อน: ออกแบบ Referral ใน LINE ให้วัดผลได้ถึงต้นสาย
ปากต่อปากคือช่องทางที่ปิดง่ายที่สุดแต่วัดยากที่สุด บทความนี้ว่าด้วยการออกแบบโปรแกรมชวนเพื่อนใน LINE ที่รู้ชัดว่าใครชวนใครมา และดีลนั้นปิดจริงหรือไม่
ทำไมทราฟฟิกมือถือปิดการขายใน LINE ได้ดีกว่าเดสก์ท็อป
คนที่กดแอดจากมือถือมักปิดการขายใน LINE ง่ายกว่าคนจากเดสก์ท็อป เพราะ LINE คือแอปในมือเขาอยู่แล้ว บทความนี้เจาะเหตุผลเบื้องหลังและวิธีปรับแอดให้รับกับพฤติกรรมมือถือ
สร้าง Lookalike จากฐานคนที่ทัก LINE จากแคมเปญ SEO
คนที่ทัก LINE เพราะเจอคอนเทนต์ SEO ของคุณคือฐานคุณภาพสูง เอาไปสร้าง Lookalike เพื่อหาคนคล้าย ๆ กันเพิ่มได้ บทความนี้เล่าวิธีทำและกับดักเรื่องคุณภาพฐานที่ต้องระวัง
แบ่งส่วนทราฟฟิกที่ทัก LINE ตาม Source/Medium ให้รู้ว่าใครทำเงิน
ถ้ามองคนที่ทัก LINE เป็นก้อนเดียว คุณจะไม่มีวันรู้ว่างบก้อนไหนคุ้ม การแบ่งทราฟฟิกตาม Source/Medium ทำให้เห็นว่าแอด SEO หรือรีเฟอร์รัลใครพาคนที่ปิดได้จริงเข้ามา
CTA บนภาพโฆษณา: ทำไม ‘สนใจสอบถาม’ ถึงได้คนกดน้อยกว่าที่ควร
ภาพสวยแต่คนไม่กดทัก ปัญหามักอยู่ที่ CTA ที่คลุมเครือ บทความนี้เจาะว่าอะไรทำให้ CTA บนภาพได้คนกดจริง ตั้งแต่ความชัดของสิ่งที่จะได้ ไปจนถึงจังหวะและตำแหน่งบนภาพ
‘เหลือ 3 ชิ้นสุดท้าย’ ที่ลูกค้ายังเชื่อ: สร้างความเร่งด่วนแบบไม่หลอกกัน
ความเร่งด่วนเป็นเครื่องมือปิดการขายที่ทรงพลังแต่พังง่ายถ้าใช้แบบตอแหล บทความนี้แยกความเร่งด่วนจริงกับปลอม พร้อมวิธีใช้ในแชทที่ทั้งกระตุ้นการตัดสินใจและรักษาความน่าเชื่อถือ
เชื่อม Facebook Lead Form ส่งเข้าแชท LINE อัตโนมัติด้วย Zapier
คนกรอก Lead Form แล้วกว่าจะได้ตามคือเย็นไปแล้ว บทความนี้สอนเชื่อม Facebook Lead Form ให้ส่งข้อมูลเข้า LINE อัตโนมัติด้วย Zapier ทีละขั้น เพื่อตามลูกค้าให้ทันตั้งแต่ยังร้อน
Exclude Audience: ไม่ยิงแอดซ้ำหาคนที่ทัก LINE ซื้อไปแล้ว ประหยัดงบ
ยิงแอดหาคนที่ซื้อไปแล้วซ้ำ ๆ คือการเผางบเปล่า บทความนี้สอนสร้าง Exclude Audience จากคนที่ปิดการขายใน LINE เพื่อกันไม่ให้แอดวิ่งไปหาคนกลุ่มนี้ พร้อมวิธีคิดว่าใครควรกันและใครควรเก็บไว้
FB โชว์ 10 Purchases แต่ LINE มีแค่ 2: ไล่หา Data Discrepancy
ตัวเลขในแอดกับหลังบ้าน LINE ไม่ตรงกันเป็นเรื่องปกติ แต่ถ้าห่างกันมากต้องหาสาเหตุ บทความนี้ไล่ทีละต้นเหตุ ตั้งแต่กรอบเวลา การนับซ้ำ ไปจนถึงบอท พร้อมวิธีลดช่องว่างให้แคบลง
UGC หัวหอกดึงทราฟฟิกความน่าเชื่อถือเข้าแชท LINE
คอนเทนต์ที่ลูกค้าทำเองน่าเชื่อกว่าที่แบรนด์พูดเองเป็นสิบเท่า บทความนี้เล่าวิธีกระตุ้นให้ลูกค้าสร้าง UGC แล้วใช้มันดึงคนใหม่เข้าแชท LINE