หมวด: ขั้นสูง (MarTech)
Data Mapping: จับคู่ Google Search Console กับ LINE OA Analytics
GSC บอกว่าคนค้นคำไหนแล้วคลิกเข้าเว็บ ส่วน LINE OA บอกว่าใครทักแล้วซื้อ แต่สองระบบนี้ไม่คุยกันเลย บทความนี้เล่าวิธีจับคู่ข้อมูลสองฝั่งให้เห็นว่าคีย์เวิร์ดไหนบนกูเกิลจบลงที่ยอดขายในแชทจริง
สร้าง CDP ขนาดย่อม: รวมทราฟฟิกทุกแหล่งที่เข้า LINE ไว้ที่เดียว
ก่อนจะซื้อ CDP ราคาแพง ลองประกอบ Customer Data Platform ขนาดย่อมของคุณเองก่อน บทความนี้เล่าจากหน้างานว่าจะรวมทราฟฟิกจากกูเกิล เฟซบุ๊ก และคนที่ทักเข้า LINE ให้กลายเป็นโปรไฟล์เดียวได้ยังไงโดยไม่ต้องจ่ายรายเดือนหลักหมื่น
Secret Sale เฉพาะคนใน LINE OA: สร้างความพิเศษที่ทำให้ลูกค้าซื้อซ้ำ
ลดราคาที่ใครก็เห็นทำให้ลูกค้ารอโปรตลอด แต่ Secret Sale เฉพาะคนใน LINE สร้างความรู้สึกเป็นคนวงในที่ทำให้ซื้อซ้ำ บทความนี้เล่าวิธีทำให้เนียนและไม่ทำลายราคาปกติ
Carousel กับ Single Image: แบบไหนพาคนทัก LINE แล้วปิดการขายดีกว่า
Carousel กับรูปเดี่ยวไม่มีแบบไหนชนะขาด มันขึ้นกับสินค้าและจังหวะการตัดสินใจของลูกค้า บทความนี้เทียบข้อดีข้อเสียจริง พร้อมบอกว่าเมื่อไหร่ควรใช้แบบไหน
Hook 3 วินาทีแรกบน TikTok: ทำให้คนดูจบแล้วเดินมาทัก LINE
บน TikTok คุณมีเวลาแค่ 3 วินาทีตัดสินว่าคนจะดูต่อหรือปัดหนี บทความนี้เล่าวิธีสร้าง Hook ที่หยุดนิ้วคน และร้อยเรื่องให้คนดูจบแล้วอยากทัก LINE ต่อ
โฆษณาแบบ Quiz ดึงคนเข้า LINE: ได้ลูกค้าพร้อมข้อมูลปิดการขายตรงจุด
แอดแบบ Quiz ไม่ได้แค่สนุก มันคือแบบสอบถามที่ลูกค้ายินดีตอบ ทำให้คุณรู้ความต้องการเขาก่อนแอดมินทักด้วยซ้ำ บทความนี้เล่าวิธีออกแบบ Quiz ที่ได้ทั้งคนและข้อมูล
Rich Menu ที่คนอยากกด: ออกแบบให้เกิด Engagement แล้ววัดต้นทุนต่อการกดจริง
Rich Menu ส่วนใหญ่สวยแต่ไม่มีคนกด เพราะออกแบบตามใจแบรนด์ ไม่ใช่ตามสิ่งที่ลูกค้าอยากทำ บทความนี้เล่าวิธีวางปุ่มให้เกิดการกดจริง แล้ววัดต้นทุนต่อการกดจนถึงยอดขาย
Cross-device: กดแอดบนคอม แต่ทัก LINE จากมือถือ วัดยังไง
ลูกค้าเห็นแอดบนคอมที่ทำงาน แต่ไปทัก LINE จากมือถือตอนเย็น ระบบมองเป็นคนละคน ยอดเลยไม่ผูกกลับหาแอด บทความนี้เล่าว่าปัญหาข้ามอุปกรณ์เกิดยังไง และวัดผลให้ต่อกันได้ด้วยวิธีไหน
ตั้ง Conversion Value จากสลิป ให้ AI ไปหาคนซื้อมูลค่าสูงให้
ถ้าทุก conversion มีค่าเท่ากันในสายตา Google ระบบจะไม่รู้ว่าลูกค้าคนไหนซื้อ 300 คนไหนซื้อ 30,000 การส่งมูลค่าจริงจากสลิปกลับไปทำให้ AI ไปหาคนซื้อแพงให้คุณ บทความนี้เล่าวิธี
Data Cleansing: ล้างสลิปปลอมและยอดซ้ำก่อนเอาไปวัดผล
สลิปปลอม สลิปเก่า ยอดที่ยกเลิกทีหลัง ทั้งหมดนี้ถ้าไหลเข้าระบบดิบ ๆ จะทำให้ตัวเลขวัดผลเพี้ยน บทความนี้ว่าด้วยการล้างข้อมูลก่อนคำนวณ ทำไมสำคัญ และล้างอะไรบ้าง
กรอง Conversion ซ้ำก่อนคำนวณ ROAS ไม่งั้นตัวเลขหลอกคุณ
conversion ซ้ำทำให้ ROAS ดูสวยเกินจริง แล้วพาคุณเทงบผิดที่ บทความนี้เล่าว่ายอดซ้ำเกิดจากอะไร วิธีจับ และทำไมต้องกรองก่อนคำนวณเสมอ ไม่ใช่หลังจากตัดสินใจไปแล้ว
Server-to-Server Tracking: อุดรอยรั่วเมื่อลูกค้าบล็อกคุกกี้
คุกกี้ถูกบล็อก บราวเซอร์ลบ tag ยอดหายไปดื้อ ๆ Server-to-Server ย้ายการส่ง conversion ไปฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ตัวบล็อกเอื้อมไม่ถึง บทความนี้อธิบายว่ามันอุดรอยรั่วตรงไหน