คำนวณ ROI และต้นทุนต่อออเดอร์ของแคมเปญที่ปิดใน LINE
การคำนวณต้นทุนต่อออเดอร์ กำไรขั้นต้น และ ROI ของแคมเปญที่ปิดการขายผ่าน LINE สำหรับทีมการเงินและผู้บริหาร
โอนเงินค่าเรียนผ่าน LINE กับผ่านเว็บไซต์ ต่างกันตรงไหนตอนวัดผล
สถาบันสอนพิเศษหลายแห่งให้ผู้ปกครองโอนเงินแล้วส่งสลิปใน LINE แทนการจ่ายผ่านเว็บไซต์ บทความนี้เทียบข้อดีข้อจำกัดของทั้งสองช่องทางเวลาต้องวัดผลย้อนกลับไปถึงแคมเปญโฆษณา
วัด Cost per Approved Lead ต้นทุนควรตัดที่ Lead หรือที่ขั้นตอนอนุมัติ
หลายทีมสินเชื่อดูแค่ต้นทุนต่อ Lead แล้วสรุปว่าแคมเปญไหนคุ้ม ทั้งที่ Lead ไม่ได้แปลว่าจะผ่านอนุมัติทุกราย บทความนี้ชวนคำนวณ Cost per Approved Lead ให้ถูกต้องและตัดสินใจว่าควรแก้ที่จุดไหนก่อน
ขายกรมธรรม์ผ่าน LINE แล้วจะรู้ได้อย่างไรว่ามาจากแคมเปญไหน
ตัวแทนประกันหลายคนปิดการขายกรมธรรม์ในแชท LINE โดยไม่มีใครผูกยอดขายนั้นกลับไปยังแคมเปญต้นทาง บทความนี้ชวนวางระบบวัด Cost per Policy Sale ให้ตรงกับกระบวนการขายจริง
ทำไม Lead สินเชื่อจาก LINE ดูเยอะ แต่ผ่านเกณฑ์ Qualified ได้น้อยกว่าที่คิด
ยอดคนทักเข้า LINE ถามเรื่องสินเชื่อเพิ่มขึ้นทุกเดือน แต่พอเทียบกับจำนวนที่ผ่านเกณฑ์ Qualified Lead จริงกลับน้อยมาก บทความนี้ชวนหาสาเหตุและวางเกณฑ์คัดกรองที่ใช้ได้จริง
เช็คสถานะ Approved Lead สินเชื่อด้วยสมุดนัด กับให้ระบบตัดอัตโนมัติ ต่างกันตรงไหน
เจ้าหน้าที่สินเชื่อหลายทีมยังจดสถานะอนุมัติด้วยมือลงสมุด บทความนี้เทียบว่าการจดมือกับให้ระบบตัดสถานะ Approved Lead อัตโนมัติต่างกันตรงไหน เมื่อเริ่มยิงแอดหลายช่องทางพร้อมกัน
งบโฆษณาประกันวันละสองพัน แต่ไม่รู้ว่ากี่คนซื้อกรมธรรม์จริง
ตัวแทนหรือเอเจนซี่ที่ยิงแอดประกันเข้า LINE ทุกวันด้วยงบก้อนหนึ่ง แต่ไม่เคยรู้ชัดว่าสุดท้ายมีกี่คนซื้อกรมธรรม์จริง บทความนี้แนะนำวิธีต่อยอดจากการนับแชทไปสู่การรู้ต้นทุนต่อกรมธรรม์ที่ขายได้จริง
จ่ายค่าแอดเดือนละ 5 หมื่นบาท แต่ไม่รู้ว่าห้องที่ขายได้มาจากแคมเปญไหน
หลายโรงแรมรู้แค่ยอดใช้จ่ายค่าโฆษณารวมรายเดือน แต่ไม่รู้ว่าห้องที่ขายได้แต่ละห้องมาจากแคมเปญไหน บทความนี้อธิบายวิธีคำนวณ Cost per Booking ให้เห็น ROAS ที่แท้จริงของแต่ละช่องทาง
ทำไมยอดมัดจำที่แอดมินแจ้งไม่ตรงกับยอดที่ฝ่ายบัญชีเห็นทุกเดือน
หลายโรงแรมเจอปัญหายอดมัดจำที่ทีมแอดมินรายงานผ่าน LINE ไม่ตรงกับยอดจริงที่ฝ่ายบัญชีเห็นในบัญชีธนาคาร บทความนี้อธิบายสาเหตุที่พบบ่อยและวิธีเชื่อม Lead จาก LINE ไปถึง Revenue ที่แม่นยำ
ยิงแอดวันละ 3 พันเข้า LINE โรงแรม แต่ไม่รู้ว่ากี่คนจองจริง
งบโฆษณาที่ใช้ทุกวันดูเหมือนคุ้มค่าเมื่อเห็นยอดแชทเข้ามาต่อเนื่อง แต่ถ้าไม่รู้ว่ากี่คนในนั้นจองห้องพักจริง ตัวเลขที่เห็นก็บอกอะไรไม่ได้ บทความนี้แนะนำวิธีวัด Booking จาก LINE OA ให้เห็นผลตอบแทนที่แท้จริง
ยิงแอดคอร์สเรียนเข้า LINE เห็นแต่ยอดทัก แต่ไม่รู้ต้นทุนต่อคนสมัครจริงเท่าไหร่
ตัวเลข Cost per Lead ในรายงานแอดสวยแค่ไหนก็ไม่มีความหมาย ถ้าไม่รู้ว่ากี่คนในนั้นสมัครเรียนจริง บทความนี้แนะนำวิธีคำนวณ Cost per Enrollment ให้สะท้อนต้นทุนจริงของสถาบันการศึกษา
วัด ROAS คอร์สเรียนที่ปิดการขายใน LINE ให้ตรงกับยอดสมัครจริง
ROAS ของคอร์สเรียนคำนวณไม่ยาก แต่ตัวเลขจะผิดทันทีถ้า UTM ของแต่ละแคมเปญปนกันตั้งแต่ก่อนเข้า LINE บทความนี้เล่าวิธีวางโครง UTM และเลือก Conversion ที่ควรส่งกลับแพลตฟอร์มโฆษณา
ลูกค้าจ่ายมัดจำแล้วหายไปเลยครึ่งหนึ่ง ทั้งที่คุยดีมาตลอดในแชท
การจ่ายมัดจำไม่ได้แปลว่าดีลปิดแน่นอนเสมอไป บทความนี้ชวนดูว่าควรวัดสถานะมัดจำจาก LINE อย่างไร เพื่อจับสัญญาณความเสี่ยงก่อนที่ดีลจะหลุดจริง