ส่ง Conversion จาก LINE กลับ Google Ads, Meta และ TikTok
วิธีส่ง Conversion Event จาก LINE กลับไปยัง Google Ads, Meta CAPI, GA4 และ TikTok เพื่อให้แพลตฟอร์มโฆษณาหาลูกค้าที่ซื้อจริง
Order ID กับ Transaction ID: ตัวช่วยกันซ้ำที่ธุรกิจส่วนใหญ่มองข้าม
รายงานยอดขายเดือนนี้สูงกว่าเงินที่เข้าบัญชีจริงอยู่หลายพันบาท สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดไม่ใช่ใครโกง แต่คือ Conversion เดียวกันถูกนับซ้ำเพราะไม่มี Order ID เป็นตัวกันซ้ำตั้งแต่ต้น
สลิปโอนเงินอย่างเดียวไม่พอ ต้องผูกกลับเป็น Conversion ให้แอดเห็น
แอดมินเก็บสลิปโอนเงินไว้เต็มโฟลเดอร์ แต่ Ads Manager ยังนับว่าแคมเปญนี้ไม่มีคนซื้อ ปัญหาไม่ได้อยู่ที่สลิปหาย แต่อยู่ที่ไม่มีใครส่งข้อมูลนั้นกลับไปหาแพลตฟอร์มโฆษณาเป็น Conversion Event
OCR อ่านสลิปเองกับให้แอดมินคีย์มือ ต่างกันตรงไหนบ้าง
ร้านที่ออเดอร์เยอะขึ้นเริ่มมองหา OCR มาช่วยอ่านสลิปแทนแอดมิน แต่ก่อนตัดสินใจเปลี่ยน ควรรู้ก่อนว่าแต่ละวิธีแลกอะไรไปกับอะไร ไม่ใช่แค่เรื่องเร็วหรือช้า
ยิงแอดพาลูกค้าไป LINE แล้ววัดยอดขายจริงย้อนกลับมาได้จากตรงไหน
หลายทีมเก็บ Lead ไว้ใน HubSpot ครบทุกรายชื่อ แต่พอถึงเวลาต้องบอกว่าใครปิดการขายไปแล้วเท่าไร กลับไม่มีข้อมูลไหนที่ส่งย้อนกลับไปหาแพลตฟอร์มโฆษณาได้เลย บทความนี้ไล่ให้เห็นว่าควรเก็บข้อมูลอะไรใน HubSpot เพื่อทำ Offline Conversion จาก LINE กลับไปหาแอด
ธุรกิจขนาดเล็กที่ยังไม่มีระบบหลังบ้าน ควรรอก่อนไหมกับ CAPI Offline Events
Offline Events ฟังดูเหมือนคำตอบของทุกปัญหาข้อมูลตกหล่น แต่ถ้าธุรกิจยังไม่มีจุดบันทึกยอดขายที่เป็นระบบ การรีบลงทุนอาจได้ผลตอบแทนไม่คุ้มค่า บทความนี้ชี้ให้เห็นว่าธุรกิจแบบไหนควรใช้ตอนนี้ และแบบไหนควรรอก่อน
Snap Pixel กับ CAPI ส่งข้อมูลไปทางไหนกว่ากัน ถึงจะไม่ตกหล่น
หลายทีมติด Snap Pixel แล้วคิดว่าจบ แต่พอเจอ browser บล็อก cookie หรือคนปิดแอปก่อน conversion จะยิงเข้าเลย ข้อมูลก็หายไปเงียบ ๆ บทความนี้เทียบให้เห็นว่า Pixel กับ CAPI ต่างกันตรงไหน และทำไมควรใช้คู่กัน
ตั้ง Event Lead Conversion บน Snapchat ให้ตรงกับงาน Lead Gen จริง
ธุรกิจที่ขายผ่านการทักแชทไม่ได้มี Purchase ให้วัดตรง ๆ เหมือนร้านค้าออนไลน์ Snapchat จึงต้องตั้ง Lead Event ให้สะท้อนคุณภาพ ไม่ใช่แค่จำนวนคนทัก บทความนี้ไล่ให้เห็นวิธีตั้ง Event และ Goal ที่เหมาะกับงาน Lead Gen จริง
ทำไมยอด Purchase ใน Snapchat Ads Manager ไม่เท่ากับยอดขายที่บัญชีจริง
ทีมการตลาดหลายคนเปิด Ads Manager แล้วเห็นยอด Purchase ตัวหนึ่ง เปิดบัญชีธนาคารแล้วเห็นอีกตัวเลขหนึ่ง บทความนี้ไล่ทีละจุดว่า Purchase Event ควรส่ง Value Currency และข้อมูลอะไรบ้าง ถึงจะลดช่องว่างระหว่างสองตัวเลขนี้ลงได้
จำนวนแชทเข้ามาเพิ่มทุกเดือน แต่ยอดขายจริงกลับไม่ขยับตาม
หลายธุรกิจเจอปรากฏการณ์ที่ Lead จาก Snapchat เพิ่มขึ้นทุกเดือนแต่ยอดปิดการขายกลับเท่าเดิม สาเหตุหนึ่งคือ Snapchat มองไม่เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นหลังผู้ใช้ออกจากหน้าเว็บไปแล้ว บทความนี้อธิบายว่า Snapchat offline conversion คืออะไร และควรส่งยอดขายที่เกิดนอกเว็บไซต์กลับเข้าระบบอย่างไร
ร้านเปิดมาไม่ถึงสามเดือน ยังไม่ควรรีบต่อ Snapchat Conversions API หรือเปล่า
Snapchat Conversions API ฟังดูเป็นเครื่องมือที่ธุรกิจทุกแบบควรมี แต่ความจริงคือบางธุรกิจยังไม่พร้อมและอาจเสียเวลาไปกับการตั้งค่าที่ยังใช้ประโยชน์ไม่ได้เต็มที่ บทความนี้อธิบายว่า Snapchat Conversions API ส่งอีเวนต์แบบ Web App และ Offline อย่างไร และเมื่อไรควรเริ่มลงทุนจริงจัง
ทำไมยอดขายที่นับใน X Ads ถึงสูงกว่ายอดโอนจริงทุกเดือน
หลายธุรกิจสังเกตว่าตัวเลข ROAS ใน X Ads Manager สูงกว่ายอดขายจริงในบัญชีอยู่เสมอ ทั้งที่ไม่ได้ตั้งใจปั้นตัวเลข บทความนี้อธิบายสาเหตุที่พบบ่อยและวิธีเชื่อม Conversion Value กับรายได้จริงให้ตรงกันมากขึ้น
เก็บ Lead จากแบบฟอร์มใน X กับเก็บจากเว็บไซต์ตัวเอง ตั้ง Goal ต่างกันยังไง
ธุรกิจ Lead Gen ที่ยิงแอด X มักเจอทางแยกว่าจะใช้ Lead Generation Card ในแพลตฟอร์มเลย หรือพาคนไปกรอกฟอร์มบนเว็บไซต์ตัวเอง บทความนี้อธิบายว่าตั้ง Goal แบบไหนเหมาะกับธุรกิจแบบไหน และผูก Conversion ให้แม่นได้อย่างไร