กรณีศึกษาการวัดผลโฆษณาเข้า LINE แยกตามประเภทธุรกิจ
ตัวอย่างสถานการณ์แยกตามประเภทธุรกิจว่าการวัดผลโฆษณาเข้า LINE ช่วยแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง (โปรดดูนโยบายกรณีตัวอย่างที่หน้านโยบายกองบรรณาธิการ)
โรงเรียนสอนภาษาสมมติเพิ่มอัตราสมัครเรียนจริงจากคลาสทดลอง ด้วยการติดตามในแชท LINE แบบมีจังหวะ
เคสสมมติของโรงเรียนสอนภาษาที่คนเรียนทดลองเยอะแต่สมัครจริงน้อย จนออกแบบจังหวะติดตามในแชท LINE หลังคลาสทดลองที่ช่วยเพิ่มอัตราสมัครเรียนต่อ
สตูดิโอถ่ายภาพแต่งงานสมมติ เปลี่ยนใบเสนอราคาที่เงียบหายให้กลายเป็นดีลปิดในแชท LINE
เคสสมมติของสตูดิโอถ่ายภาพแต่งงานที่ส่งใบเสนอราคาแล้วลูกค้าเงียบหายบ่อยครั้ง จนปรับวิธีคุยในแชท LINE ให้ค่อย ๆ ไล่ความกังวลทีละข้อแทนการส่งราคาแล้วรอเฉย ๆ
ร้านอาหารไทยสมมติลดปัญหาโต๊ะกลุ่มโดนเทด้วยการขอมัดจำและเสนอเซ็ตเมนูในแชท LINE
เคสสมมติของร้านอาหารที่เจอปัญหาลูกค้าจองโต๊ะกลุ่มใหญ่แล้วไม่มา จนออกแบบขั้นตอนขอมัดจำพร้อมเสนอเซ็ตเมนูผ่านแชท LINE ที่ช่วยทั้งลดโดนเทและเพิ่มยอดต่อโต๊ะ
ร้านดอกไม้สมมติเลิกตอบแชทไม่ทันช่วงวาเลนไทน์ ด้วยการวางระบบแท็กออเดอร์ล่วงหน้าในแชท LINE
เคสสมมติของร้านดอกไม้ที่แชทท่วมจนตอบไม่ทันทุกวาเลนไทน์ จนวางระบบแท็กและเปิดจองล่วงหน้าในแชท LINE เพื่อกระจายออเดอร์ไม่ให้กระจุกวันเดียว
สตูดิโอโยคะสมมติจับสัญญาณสมาชิกใกล้เลิกได้ก่อนหมดอายุ ด้วยการนับความถี่การจองคลาสในแชท
เคสสมมติของสตูดิโอโยคะที่สมาชิกทยอยหายไปเงียบ ๆ ทุกเดือน จนเริ่มใช้ความถี่การจองคลาสในแชท LINE เป็นสัญญาณเตือนก่อนสมาชิกหมดอายุจริง
ร้านเฟอร์นิเจอร์สมมติลดรอบเดินโชว์รูมเปล่า ๆ ด้วยการให้ลูกค้าคุยรายละเอียดในแชทก่อนนัด
เคสสมมติของร้านเฟอร์นิเจอร์ที่ลูกค้าเดินเข้าโชว์รูมแล้วไม่ตัดสินใจซื้อบ่อยครั้ง จนเปลี่ยนมาให้แชท LINE คัดกรองความพร้อมซื้อก่อนนัดเข้าชม
ร้านอาหารสัตว์เลี้ยงสมมติเลิกยิงแอดซ้ำใส่ลูกค้าเก่า หันมานับวันอาหารหมดในแชท LINE แทน
เคสสมมติของร้านอาหารสัตว์เลี้ยงที่เผาเงินแอดซื้อลูกค้าใหม่ซ้ำ ๆ ทั้งที่ลูกค้าเก่าซื้อซ้ำได้เอง จนเปลี่ยนมาคำนวณวันอาหารหมดแล้วทักในแชทแทน
สปาไทยสมมติลดลูกค้าเบี้ยวนัดได้ครึ่งหนึ่ง ด้วยขั้นตอนยืนยันในแชท LINE ไม่ใช่แค่ SMS
เคสสมมติของสปาที่เจอปัญหาลูกค้าจองแล้วไม่มา เสียทั้งเวลาช่างและรายได้ จนออกแบบขั้นตอนยืนยันนัดผ่านแชท LINE ที่ลดอัตราเบี้ยวนัดลงได้ครึ่งหนึ่ง
แบรนด์เสื้อผ้าไทยสมมติ เลิกพึ่งไลฟ์สด หันมาปิดการขายในแชท LINE ทั้งหมด
เคสสมมติของแบรนด์เสื้อผ้าที่เคยพึ่งไลฟ์สดเป็นหลัก แล้วเจอปัญหาคอมเมนต์จองซ้ำ-เคลียร์ออเดอร์วุ่นวาย จนตัดสินใจย้ายการปิดการขายทั้งหมดมาไว้ในแชท
จาก 1 สาขาเป็น 5 สาขา ร้านขนมไทยสมมติใช้ข้อมูลแชท LINE เลือกทำเลแทนดวง
เคสสมมติของร้านขนมไทยที่ขยายจาก 1 เป็น 5 สาขา โดยไม่ได้เดาทำเลจากความรู้สึก แต่อ่านจากที่อยู่และคำถามซ้ำ ๆ ในแชท LINE ของลูกค้าเก่า
ตัวแทนจำหน่ายทักไลน์สมัคร 40 รายต่อเดือน ปิดออเดอร์แรกได้กี่ราย เคสตัวอย่างจากงานจริง
ตัวแทนจำหน่ายทักเข้ามาสมัครเยอะ แต่ปิดออเดอร์แรกได้น้อย บทความนี้เล่าจากเคสตัวอย่างว่าทำไมช่องว่างนี้เกิดขึ้น พร้อมแผนที่บทสนทนา 4 ขั้นตอนที่ดันดีลเลอร์ใหม่ให้สั่งของล็อตแรกได้จริง
คิวยาวหน้าร้าน แต่ยอดทักไลน์เงียบ เปิดตัวแฟลกชิปสโตร์ที่เกือบพลาดโอกาสเก็บลูกค้าใหม่ทั้งงาน
วันเปิดตัวแฟลกชิปสโตร์คนต่อคิวยาวเป็นร้อยเมตร แต่ยอดทัก LINE OA แทบไม่ขยับ บทความนี้เล่าจุดพลาดของงานเปิดตัวและวิธีเปลี่ยนคนต่อคิวหน้าร้านให้กลายเป็นฐานลูกค้าถาวร