บทความ LINE Tracking วัดผลโฆษณาเข้า LINE ถึงยอดขาย
หลักการวัดผลโฆษณาเข้า LINE ตั้งแต่คลิกจนถึงยอดขายจริง ครอบคลุม Attribution, Funnel และตัวชี้วัดหลักที่ทีมแอดต้องรู้
Facebook Ads เข้า LINE แล้วรู้ได้ยังไงว่าแอดตัวไหนสร้างยอดขาย B2B จริง
ธุรกิจ B2B ที่ยิง Facebook Ads เข้า LINE มักเห็นแค่จำนวนคนทักเข้ามา แต่ตอบไม่ได้ว่าแอดชุดไหนสร้างยอดขายจริง บทความนี้ชวนดูว่าควรวัดผลระดับ Campaign, Ad Set หรือ Ad และเชื่อมกลับไปหาระบบขายอย่างไร
Enhanced Conversions for Leads กับ Offline Conversion Import ต่างกันตรงไหนสำหรับทีม B2B
ทีม B2B ที่ใช้ LINE เป็นช่องทางปิดการขายมักสับสนว่าควรใช้ Enhanced Conversions for Leads หรือ Offline Conversion Import บทความนี้ชวนเทียบสองแนวทาง พร้อมจุดที่ต้องระวังก่อน Attribution จะผิดพลาด
อัปโหลด Offline Conversion เข้า Google Ads ให้ตรงกับดีลที่ปิดจริงในทีม B2B
ธุรกิจ B2B ที่ปิดดีลผ่าน LINE มักมีช่วงเวลาระหว่างคลิกโฆษณากับวันที่ปิดสัญญาห่างกันหลายสัปดาห์ บทความนี้ชวนดูวิธีอัปโหลด Offline Conversion เข้า Google Ads ให้ตรงกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ไม่ใช่แค่ตั้งค่าไว้แล้วปล่อยผ่าน
ทีมขาย 8 คน ดีลวิ่งอยู่ใน LINE 200 กว่าราย แต่ไม่รู้ว่ายอดใน CRM ตรงกับที่ปิดจริงไหม
เมื่อธุรกิจ B2B มีดีลวิ่งพร้อมกันหลายร้อยรายใน LINE คำถามที่ผู้บริหารมักถามคือยอดใน CRM ตรงกับสิ่งที่เกิดขึ้นจริงหรือไม่ บทความนี้ชวนดูจุดที่ข้อมูลระหว่าง LINE OA กับ CRM มักคลาดเคลื่อน และวิธีตรวจให้ตรงกัน
ได้ Lead จาก LinkedIn มาเยอะ แต่พอ Follow Up ใน LINE แล้วเงียบหาย แก้ยังไง
หลายทีม B2B เก็บ Lead จาก LinkedIn Ads ได้เยอะ แต่พอส่งต่อให้ทีมขาย Follow Up ผ่าน LINE กลับเงียบหายไปเรื่อย ๆ บทความนี้ชวนดูว่าช่องว่างเกิดตรงไหน และควรส่ง Conversion อะไรกลับไปบอกแพลตฟอร์ม
ยิง Google Ads เข้า LINE เพิ่มทุกเดือน แต่ปิดดีล B2B ได้เท่าเดิม
ทีมการตลาด B2B หลายทีมเพิ่มงบ Google Ads เข้า LINE ต่อเนื่อง แต่ยอดปิดดีลกลับไม่ขยับตาม บทความนี้ชวนหาสาเหตุจริง และวิธีวาง Tracking ตั้งแต่คลิกจนถึงปิดการขายให้เห็นภาพที่ตรงกว่าเดิม
วัด Source ของ B2B Lead ใน LINE จุดที่ข้อมูล Ads, LINE และ CRM มักไม่ตรงกัน
ทีมการตลาด B2B หลายทีมรู้แค่ว่า Lead ทักเข้า LINE มาเยอะขึ้น แต่ตอบไม่ได้ว่ามาจากช่องทางไหนจริง บทความนี้ชวนดูว่าช่องว่างระหว่างข้อมูล Ads, LINE และ CRM เกิดจากอะไร และควรปิดช่องว่างนั้นอย่างไร
ต้นทุนต่อ Lead คุณภาพใน B2B คำนวณยังไงให้เห็น Cost per Sale จริง
การดูแค่ต้นทุนต่อ Lead รวมทำให้ประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาผิดพลาด บทความนี้ชวนคำนวณ Cost per Qualified Lead ให้ถูกต้อง และต่อยอดไปถึง Cost per Sale เพื่อรู้ว่าเงินโฆษณาที่จ่ายไปคุ้มค่าจริงหรือไม่
ทีมขายส่ง Proposal เดือนละยี่สิบชุด แต่ไม่รู้ว่าชุดไหนใกล้ปิดที่สุด
เมื่อดีล B2B ผ่าน LINE ไปถึงขั้นทำ Proposal ทีมขายมักยุ่งอยู่กับการเตรียมเอกสารจนไม่มีเวลาบันทึกความคืบหน้า บทความนี้ชวนวางระบบให้เห็นว่า Proposal แต่ละชุดอยู่ในขั้นไหน และควรตั้งค่าอะไรเพื่อนำข้อมูลไปปรับแคมเปญโฆษณาต่อ
สาเหตุที่ Sales Pipeline เต็มไปด้วยดีล แต่ยอดขายจริงไม่โตตาม
หลายทีมขาย B2B ที่คุยกับลูกค้าผ่าน LINE เห็น Pipeline เต็มไปด้วยดีลมากมาย แต่ยอดขายที่ปิดได้จริงกลับไม่โตตาม บทความนี้ชวนดูว่าตัวเลขไหนใน Pipeline ที่บอกอะไรได้จริง และตัวเลขไหนที่แค่ทำให้ดูดีเฉย ๆ
ปิดดีลผ่าน LINE นับยอดวันโอนเงินหรือวันเซ็นสัญญา ต่างกันตรงไหน
การกำหนดว่าดีลไหนนับเป็น Closed Won และนับ ณ วันไหน ส่งผลต่อความแม่นยำของรายงานยอดขายและข้อมูลที่ส่งกลับไป Optimize โฆษณา บทความนี้ชวนเทียบสองแนวทางหลักที่ธุรกิจ B2B ผ่าน LINE ใช้กัน
ส่งใบเสนอราคาผ่าน LINE ไปหลายสิบใบ แต่ไม่รู้ว่าใบไหนปิดได้ แก้ยังไง
ทีมขาย B2B ที่คุยกับลูกค้าผ่าน LINE มักส่งใบเสนอราคาไปเรื่อย ๆ โดยไม่มีระบบติดตามว่าใบไหนอยู่ในสถานะอะไร บทความนี้ชวนวางระบบบันทึกและวัดผลใบเสนอราคาให้เชื่อมกับ Lead และแคมเปญต้นทางได้จริง