คำนวณ ROI และต้นทุนต่อออเดอร์ของแคมเปญที่ปิดใน LINE
การคำนวณต้นทุนต่อออเดอร์ กำไรขั้นต้น และ ROI ของแคมเปญที่ปิดการขายผ่าน LINE สำหรับทีมการเงินและผู้บริหาร
LTV:CAC ตัวเลขเดียวที่บอกว่าควรเพิ่มงบแอดหรือกำลังจะเจ๊ง
ก่อนกดเพิ่มงบแอดเพราะเห็นยอดทักเยอะ ลองดูอัตราส่วน LTV:CAC ก่อน บทความนี้อธิบายวิธีคำนวณจากข้อมูลร้านจริง ตีความเลข และเหตุผลว่าทำไม 3:1 ถึงเป็นเส้นที่คนใช้กัน
ถอดสมการการขาดทุน ทำไมโฆษณาที่ยอดทัก (Cost per Message) ถูกหลักสิบ ถึงทำให้บริษัทเจ๊งได้
ค่าทัก 12 บาทฟังดูเหมือนชัยชนะ — จนกว่าจะไล่สมการถึงบรรทัดสุดท้ายแล้วพบว่ากำลังซื้อลูกค้าหนึ่งคนในราคา 1,200 บาท เพื่อขายของกำไร 300 บทความนี้กางสมการทั้งเส้นให้ดูว่าเงินหายตรงไหน
คำนวณ Customer Acquisition Cost (CAC) ที่แท้จริง เมื่อต้องบวกค่าจ้างแอดมิน LINE เข้าไปด้วย
ธุรกิจเว็บกดสั่งเองจ่ายแค่ค่าแอดต่อลูกค้า — แต่ธุรกิจแชทมี ‘โรงงานปิดการขาย’ ที่ใช้คนจริงคุยทีละแชท ค่าแรงก้อนนั้นคือครึ่งหนึ่งของ CAC ที่รายงานส่วนใหญ่ทำหล่นหาย แล้วพาตัดสินใจพลาดทั้งการตั้งราคาและการจ้างคน
ก้าวข้าม ROAS มารู้จัก POAS (Profit on Ad Spend) และวิธีวัดกำไรสุทธิจากการยิงแอดเข้า LINE
ROAS 5 เท่าที่ขาดทุน กับ ROAS 2.5 เท่าที่กำไรงาม — เกิดขึ้นพร้อมกันในบัญชีเดียวได้สบาย ๆ เพราะ ROAS วัดยอดขาย ไม่ได้วัดกำไร บทความนี้แนะนำ POAS ตัวเลขที่คุยภาษาเดียวกับบัญชีธนาคาร