ส่ง Conversion จาก LINE กลับ Google Ads, Meta และ TikTok
วิธีส่ง Conversion Event จาก LINE กลับไปยัง Google Ads, Meta CAPI, GA4 และ TikTok เพื่อให้แพลตฟอร์มโฆษณาหาลูกค้าที่ซื้อจริง
งบแอดวันละ 5,000 แต่ไม่รู้ว่ากี่ Event หายไปก่อนถึง GA4
ธุรกิจที่ยิงแอดเข้า LINE ทุกวันมักไม่รู้ว่า Event ปุ่ม LINE ที่ยิงจากเบราว์เซอร์หายไปเท่าไหร่ก่อนถึง GA4 บทความนี้พาไล่ตั้งค่า Server-Side Tracking แล้วตรวจ Attribution หลังติดตั้งให้มั่นใจว่าตัวเลขที่เห็นสะท้อนความจริงมากขึ้น
ฟอร์มก่อนพาเข้า LINE คนกรอกถึงช่องไหนแล้วหลุด ดูได้จาก GTM
ธุรกิจที่ให้กรอกฟอร์มก่อนพาไป LINE มักโฟกัสแค่จำนวนฟอร์มที่ส่งสำเร็จ แต่ลืมดูว่าคนที่กรอกจริงจังกับคนที่กรอกมั่ว ๆ ต่างกันแค่ไหน บทความนี้อธิบายวิธี track form ก่อนเข้า LINE ให้เห็นคุณภาพ ไม่ใช่แค่ปริมาณ
ส่งข้อมูลฟอร์มใน LIFF ผ่าน Client Event กับผ่าน Webhook หลังบ้าน ต่างกันตรงไหน
ฟอร์มที่กรอกใน LIFF วัดได้สองทางหลัก คือยิง Event จากฝั่งหน้าเว็บ หรือรับผ่าน Webhook หลังบ้าน บทความนี้เทียบสองวิธีให้เห็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและวิธีเลือกให้เหมาะกับระบบที่มี
วัด Conversion เว็บไซต์ด้วย LINE Tag แล้วเชื่อมยังไงให้ CRM กับแอดเห็นข้อมูลชุดเดียวกัน
การวัด Conversion เว็บไซต์ด้วย LINE Tag เป็นแค่จุดเริ่มต้น ถ้า CRM กับแพลตฟอร์มโฆษณายังเห็นข้อมูลคนละชุด บทความนี้อธิบายวิธีออกแบบให้ทุกระบบมองเห็นภาพเดียวกัน
ปิดการขายในแชทเยอะ แต่ Google Ads ยังไม่รู้ว่าใครซื้อจริง แก้ยังไง
แอดมินปิดการขายในแชทได้ทุกวัน แต่ Google Ads ยังคิดว่าธุรกิจนี้แทบไม่มี Conversion เพราะไม่เคยเก็บ Click ID ไว้เชื่อมกับยอดขายจริงเลย บทความนี้เล่าวิธีเก็บ Click ID ให้รองรับหลาย Campaign โดยไม่สับสน
เว็บมีคนเข้าวันละหลายร้อย แต่ไม่รู้เลยว่าใครมาจาก Organic ใครมาจากแอด
เว็บไซต์มีคนเข้าเยอะทุกวัน แต่พอลูกค้ากดไป LINE กลับแยกไม่ออกว่าใครมาจาก Organic ใครมาจากแอด บทความนี้อธิบายวิธีวัด customer journey จากเว็บเข้า LINE เมื่อทั้งสองช่องทางใช้ OA เดียวกัน
ทำไมยอดขายใน LINE ไม่ตรงกับยอดที่ Ads Manager สรุปให้ดู
เปิดรายงาน Ads Manager แล้วเห็นยอด Conversion หนึ่งตัวเลข แต่พอไปนับยอดโอนจริงในบัญชีกลับไม่ตรงกัน บทความนี้อธิบายว่า attribution สำหรับยอดขายใน LINE ทำงานยังไง และทำไมสองตัวเลขนี้ไม่จำเป็นต้องเท่ากันเป๊ะ
จ่ายเงินผ่านแชท LINE แล้วจะรู้ได้ยังไงว่าใครซื้อจริง
ลูกค้าโอนเงินแล้วแจ้งสลิปในแชท แต่ระบบโฆษณาไม่เคยเห็นเหตุการณ์นี้เลย บทความนี้อธิบายวิธีวัด Purchase จาก LINE ให้เห็น Cost per Lead, Cost per Sale และ ROAS อยู่ในชุดข้อมูลเดียวกัน
แจกคูปองในไลน์เยอะขึ้นทุกเดือน แต่ทำไมยอดใช้จริงหน้าร้านไม่ขยับ
แจกคูปองใน LINE OA ง่าย แต่วัดว่าใครใช้จริงยากกว่าที่คิด บทความนี้อธิบายวิธีวัด Conversion จากคูปอง เหตุผลที่ยอดแจกกับยอดใช้จริงมักไม่ตรงกัน และควรวาง Measurement Plan อะไรไว้ก่อนเริ่ม Scale งบโฆษณา
ลูกค้าทักจาก Broadcast กับทักจากแอดพร้อมกัน แยกยอดกันยังไง
เมื่อส่ง Broadcast ไปหาเพื่อนเก่าในช่วงเดียวกับที่ยิงแอดหาเพื่อนใหม่ แชทที่เข้ามาจะปนกันจนแยกไม่ออก บทความนี้อธิบายวิธีวัด Conversion จาก Broadcast แยกจากโฆษณา และควรแยกฐาน Organic กับ Paid ในเพจเดียวกันอย่างไร
ปุ่มใน Rich Menu ที่พาไปแชทจริง ต้องแยกให้ออกจากปุ่มที่กดเล่น
Rich Menu มีหลายปุ่ม แต่ไม่ใช่ทุกปุ่มที่พาลูกค้าไปสู่การทักแชทจริง บทความนี้อธิบายวิธีวัด Conversion จากแต่ละปุ่มใน Rich Menu หา Landing Page และ Creative ที่ทำให้เกิดยอดขายจริง ไม่ใช่แค่ยอดคลิก
อัตรา Add Friend ต่อ Click จาก GA4 กับจาก Ads Manager คำนวณต่างกันตรงไหน
อัตรา add friend ต่อ click ที่เห็นใน GA4 กับใน Ads Manager มักไม่เท่ากัน บทความนี้เทียบวิธีคำนวณของสองแหล่ง และอธิบายวิธีวัดเมื่อมีหลาย Touchpoint ก่อนปิดการขาย