บทความ LINE Tracking วัดผลโฆษณาเข้า LINE ถึงยอดขาย
หลักการวัดผลโฆษณาเข้า LINE ตั้งแต่คลิกจนถึงยอดขายจริง ครอบคลุม Attribution, Funnel และตัวชี้วัดหลักที่ทีมแอดต้องรู้
จ่ายค่าแอดวันละ 2 พัน แต่ไม่รู้เลยว่าใครในนั้นทักเข้ามาแล้วโอนจริง
ค่าแอดวันละสองพันดูเหมือนน้อย แต่คูณเป็นเดือนคือเงินก้อนใหญ่ที่จ่ายไปโดยไม่รู้ว่าใครทักแล้วโอนจริง บทความนี้เล่าวิธีผูกข้อมูลจาก click ไปจนถึง sale แบบที่ธุรกิจเล็กทำได้จริง
แอดมิน LINE OA คุยกับลูกค้าวันละหลายสิบคน แต่ไม่รู้ว่ากี่คนโอนเงินจริง
ทักเข้ามาเยอะทุกวัน แต่พอปลายเดือนไม่มีใครสรุปได้ว่ายอดขายจริงเท่าไหร่ บทความนี้ชวนดูวิธีวัดยอดขายจาก LINE OA ให้พ้นจากตัวเลข Click และ Add Friend ที่ไม่บอกอะไรเรื่องรายได้
ติดตั้ง LINE Conversion Tracking ไปแล้ว จะรู้ได้ยังไงว่ามันวัดอะไรได้จริง
มีสคริปต์ติดเว็บ เชื่อม LINE OA ไว้แล้ว Dashboard ก็มีตัวเลขขึ้นทุกวัน แต่ยังตอบไม่ได้ว่าใครปิดยอดจริง บทความนี้พาไล่เช็คทีละจุดของ Chain ว่าจุดไหนในระบบที่มีอยู่กำลังพังอยู่เงียบ ๆ
วิธีดูว่ายอดขายใน LINE มาจาก Campaign ไหน
ยิงหลายแคมเปญพร้อมกัน แต่พอลูกค้าทักเข้า LINE กลับกองรวมเป็นแชทเดียวแยกไม่ออก บทความนี้อธิบายข้อมูลที่ต้องมี วิธีตั้งชื่อ และวิธีอ่านรายงานเพื่อรู้ว่ายอดขายมาจากแคมเปญไหนจริง ๆ
LINE Conversion Tracking ต่างจากการติด UTM อย่างไร
หลายคนคิดว่าติด UTM แล้วเท่ากับมี Conversion Tracking แล้ว ทั้งที่จริงเป็นคนละชั้นข้อมูลกัน บทความนี้แยกให้เห็นชัดว่า UTM ทำหน้าที่อะไร และทำไมแค่ UTM อย่างเดียวยังไม่พอสำหรับธุรกิจที่ปิดขายใน LINE
ยิงแอดเข้า LINE แล้วลูกค้าหายไปไหน? Full Funnel ช่วยหาคำตอบได้
คนกดโฆษณา 300 คน ทักแชท 60 คน แต่ปิดขายได้ 4 เจ้า ตัวเลขที่หายไประหว่างทางไม่ได้แปลว่าลูกค้า “หนี” เสมอไป บทความนี้แกะ Full Funnel ทีละขั้นเพื่อหาว่าจริง ๆ แล้วคนหายไปตรงไหน
วิธี Tracking ลูกค้าจากโฆษณาเข้า LINE จนถึงขั้นปิดการขาย
คู่มือขั้นตอนสำหรับธุรกิจที่อยากเริ่มเชื่อมข้อมูลลูกค้าตั้งแต่คลิกโฆษณาไปจนถึงปิดการขายใน LINE พร้อมสิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่มและข้อผิดพลาดที่พบบ่อยระหว่างติดตั้ง
วัดแค่ Click LINE อย่างเดียวไม่พอแล้ว ต้องดูให้ลึกกว่านั้น
ตัวเลข Click ปุ่ม LINE บอกได้แค่ว่ามีคนกดกี่ครั้ง แต่บอกไม่ได้ว่าใครซื้อจริง บทความนี้ชี้ความเสี่ยงของการตัดสินใจด้วย Click อย่างเดียว และแนวทางขยับไปดูข้อมูลที่ใกล้รายได้มากขึ้น
LINE Full Funnel Tracking คืออะไร? รู้ครบตั้งแต่ Click ถึง Sale
Full Funnel Tracking ต่างจากการติด Tracking ทั่วไปตรงที่มองครบทั้งเส้นทาง ไม่ใช่แค่จุดใดจุดหนึ่ง บทความนี้อธิบายโครงสร้าง Funnel มาตรฐาน วิธีแยก Micro/Macro Conversion และการใช้ข้อมูลตัดสินใจ
Tracking LINE ทำได้แล้วในไทย ธุรกิจไม่ต้องวัดผลแค่ยอดคลิกอีกต่อไป
หลายปีที่ผ่านมาธุรกิจไทยที่ขายผ่านแชท LINE วัดผลได้แค่จำนวนคลิก บทความนี้อธิบายว่าทำไมที่ผ่านมามันวัดยาก อะไรเปลี่ยนไป และธุรกิจต้องเตรียมอะไรถึงจะเชื่อม Journey ได้จริง
LINE Tracking คืออะไร? วิธีวัดผลลูกค้าจากคลิกโฆษณาถึงยอดขายจริง
LINE Tracking คือการเชื่อมข้อมูลลูกค้าคนเดียวกันตั้งแต่คลิกโฆษณาไปจนถึงยอดขายจริงในแชท ไม่ใช่แค่การนับจำนวนคนกดปุ่ม บทความนี้อธิบายนิยาม Funnel และ Identifier ที่ต้องรู้ก่อนเริ่มวางระบบ
แคมเปญสงกรานต์เปิดตัว แต่ LINE OA เงียบสองชั่วโมงแรกทั้งที่งบเปิดเต็มสปีด บทเรียนเรื่องการอุ่นเครื่องก่อนวันจริง
งบโฆษณาสงกรานต์เปิดเต็มสปีดตั้งแต่ 8 โมงเช้า แต่ LINE OA เงียบไปเกือบสองชั่วโมง ปัญหาไม่ได้อยู่ที่โฆษณา แต่อยู่ที่ไม่มีคนรอวันเปิดตัวไว้ล่วงหน้าเลย