หมวด: การเงิน & ROI
ทำไมยอดทัก LINE สูง แต่ ROAS ยังต่ำ และควรแก้จากจุดไหน
ทีมมาร์เก็ตติ้งดูตัวเลขแล้วดีใจว่าคนทักเข้ามาเยอะขึ้น แต่พอดู ROAS กลับไม่ขยับหรือแย่ลงด้วยซ้ำ บทความนี้ไล่หาสาเหตุตั้งแต่คุณภาพข้อมูลไปจนถึงจุดรั่วในฟันเนล พร้อมกรอบตรวจ Data Quality ก่อนสรุปว่าอะไรคือต้นเหตุจริง
LINE Tracking ช่วยให้ระบบโฆษณาหาคนซื้อจริงแทนคนชอบคลิกได้อย่างไร
ระบบโฆษณาไม่ได้ฉลาดขึ้นเองโดยไม่มีข้อมูล มันทำตามสัญญาณที่คุณส่งกลับไป ถ้าส่งแค่ 'คลิก' มันจะไปหาคนชอบคลิกเพิ่ม แต่ถ้าส่ง Lead คุณภาพหรือ Order มันมีโอกาสหาคนที่ใกล้เคียงคนซื้อจริงมากขึ้น — พร้อมข้อจำกัดที่ต้องรู้ก่อนคาดหวัง
วิธีคำนวณ Cost per Lead และ Cost per Sale สำหรับโฆษณาเข้า LINE
Cost per Lead ที่ต่ำไม่ได้แปลว่าคุ้ม ถ้า Lead กลุ่มนั้นปิดการขายไม่ได้เลย บทความนี้เจาะสูตร CPQL และ CPS แบบละเอียด พร้อมตัวอย่างที่ Cost per Lead ต่ำแต่ Cost per Sale พุ่งกว่าคู่แข่งเกือบสองเท่า
วิธีคำนวณ Conversion Rate ตั้งแต่คลิกโฆษณาถึงยอดขายใน LINE (ไม่ใช่แค่ Click-to-Chat)
Conversion Rate ที่คนพูดถึงกันส่วนใหญ่หยุดแค่คลิกไปแชท ทั้งที่มีอีกหลายจุดในฟันเนลที่ต้องคำนวณแยกกัน บทความนี้ไล่สูตรทีละขั้นตั้งแต่คลิกถึงปิดการขาย พร้อมบอกว่าตัวหารที่ใช้ผิดจุดทำให้ตัวเลขโกหกได้ยังไง
จ้างแอดมินขาย LINE แบบฟรีแลนซ์รายชั่วโมง หรือพนักงานประจำ แบบไหนคุ้มกว่าสำหรับร้านคุณ
ฟรีแลนซ์ราคาถูกกว่าต่อชั่วโมงเสมอ แต่ไม่ได้แปลว่าคุ้มกว่าเสมอ บทความนี้เทียบต้นทุนที่มองเห็นและมองไม่เห็นของแต่ละรูปแบบการจ้าง พร้อมโมเดลผสมที่ใช้ได้จริง
ลดราคาสู้คู่แข่ง 10% ต้องขายเพิ่มกี่ออเดอร์ถึงจะเท่าทุน: สูตรคำนวณก่อนตัดสินใจตัดราคา
ลดราคา 10% ฟังดูเล็กน้อย แต่มาร์จิ้นที่หายไปอาจต้องขายเพิ่มหลายสิบเปอร์เซ็นต์ถึงจะเท่าทุน บทความนี้สอนสูตรคำนวณก่อนตัดสินใจตัดราคาสู้คู่แข่งจริง
11.11 ต่อด้วย 12.12 แล้วปิดท้ายด้วยปีใหม่: ทำไมต้นทุนต่อการทักแพงขึ้นทุกเวฟ ทั้งที่ใช้ครีเอทีฟตัวเดิม
แคมเปญเซลใหญ่สามเวฟติดกันในหนึ่งไตรมาส ต้นทุนต่อการทักแพงขึ้นทุกรอบทั้งที่ครีเอทีฟเดิม บทความนี้อธิบายว่าทำไมถึงเกิดขึ้น และวางแผนงบแบบไหนถึงไม่ขาดทุนตอนเวฟสุดท้าย
ใกล้ครบสัญญาแฟรนไชส์ 5 ปี: ใช้ข้อมูล Conversion ต่อรองค่าธรรมเนียมก่อนเซ็นต่อ
หลายแฟรนไชซีต่อสัญญาทุกรอบโดยเซ็นตามเงื่อนไขเดิมโดยไม่ต่อรอง ทั้งที่มีข้อมูลผลงานสาขาตัวเองในมือ บทความนี้เล่าวิธีใช้ตัวเลข Conversion จริงมาต่อรองค่าธรรมเนียมและเงื่อนไขก่อนเซ็นสัญญารอบใหม่
แฟรนไชซีจ่ายค่ากองทุนโฆษณากลางทุกเดือน แต่ไม่รู้ว่าเงินไปไหน: วิธีตรวจสอบด้วยข้อมูล Conversion จริง
แฟรนไชซีหลายคนสงสัยว่าค่ากองทุนโฆษณาที่จ่ายไปทุกเดือนถูกใช้คุ้มค่าจริงไหม บทความนี้เล่าวิธีตรวจสอบด้วยข้อมูล Conversion จากแชทจริง แทนการเชื่อรายงานที่ส่วนกลางสรุปมาให้
ลูกค้าสินทรัพย์เก้าหลักทักถามพอร์ตลงทุนในไลน์: คุยยังไงให้น่าเชื่อถือโดยไม่ต้องโม้ผลตอบแทน
ที่ปรึกษาการเงินคุยกับลูกค้าสินทรัพย์สูงในแชทมีข้อจำกัดที่สินค้าอื่นไม่มี คือห้ามพูดผลตอบแทนแบบฟันธง บทความนี้แนะวิธีสร้างความน่าเชื่อถือในกรอบที่ถูกต้องและปิดนัดพบได้จริง
แจกแต้ม 2% ทุกยอดขาย ฟังดูถูก แต่จริง ๆ กินกำไรไปเท่าไหร่: วิธีคำนวณต้นทุนโปรแกรมสะสมแต้มแบบที่ฝ่ายบัญชีต้องเห็น
ทีมการตลาดบอกว่าแจกแต้มแค่ 2% ของยอดขาย ฟังดูถูกมาก แต่ตัวเลขนี้ไม่ใช่ต้นทุนจริง บทความนี้เล่าวิธีคำนวณต้นทุนโปรแกรมสะสมแต้มที่ฝ่ายบัญชีควรถามก่อนอนุมัติงบ
ฝ่ายการเงินของกลุ่มร้านอาหารขอทบทวนงบแอดทุกไตรมาส: ตัวเลขจากแชท LINE ต้องพร้อมตอบคำถามที่การตลาดมักตอบไม่ได้
ฝ่ายการเงินของกลุ่มร้านอาหารที่ขอทบทวนงบแอดทุกไตรมาสมักถามคำถามที่ฝ่ายการตลาดตอบไม่ได้จากตัวเลขแชท LINE ทั่วไป บทความนี้ชี้ว่าควรเตรียมข้อมูลแบบไหนให้ผ่านการตรวจสอบ