หมวด: กรณีศึกษาตามธุรกิจ
โรงแรมบูทีคปิดจองห้องตรงผ่าน LINE: ลดค่า OTA แต่ต้องแก้ปัญหาจองแล้วไม่มา
โรงแรมอยากให้ลูกค้าจองตรงผ่าน LINE เพื่อเลี่ยงค่าคอมมิชชัน OTA แต่เจอปัญหาจองแล้วไม่มา บทความนี้เล่าจากโรงแรมจริงว่าปิดจองตรงและจัดการมัดจำใน LINE ยังไงให้คุ้ม
คาเฟ่ยอดฮิตกับ LINE เดียวสองงาน: จองโต๊ะหน้าร้านกับสั่งกลับบ้าน ให้ไม่ตีกัน
คาเฟ่ที่รับทั้งจองโต๊ะและสั่งกลับบ้านในไลน์เดียวมักวุ่นจนพลาดทั้งสองงาน บทความนี้เล่าจากร้านจริงว่าแยกสองฟลาวน์งานใน LINE ยังไงให้ทั้งคิวหน้าร้านและออเดอร์กลับบ้านไม่ตีกัน
โครงการบ้านจัดสรรกับ LINE: คัดคนพร้อมซื้อออกจากคนขอราคาเล่น แล้วปิดนัดชมโครงการ
แอดบ้านจัดสรรได้คนทักเยอะแต่นัดชมโครงการจริงน้อย เพราะปนคนดูเล่นกับคนพร้อมซื้อ บทความนี้เล่าจากโครงการจริงว่าคัดกรองและปิดนัดใน LINE ยังไงให้เซลส์ไม่เสียเวลา
คลินิกทันตกรรมยิงโปรจัดฟันเข้า LINE: จากคนถามราคาแล้วหาย สู่คิวปรึกษาเต็มสัปดาห์
คนทักถามโปรจัดฟันเยอะแต่นัดปรึกษาได้น้อย บทความนี้เล่าจากคลินิกจริงว่าเปลี่ยนสคริปต์แชทและวางระบบนัดคิวใน LINE ยังไงให้ปิดนัดได้เพิ่มเกือบเท่าตัว
รับเหมาต่อเติม-ซ่อมบ้าน: งานฉุกเฉินส่งรูปหน้างานมาใน LINE ปิดงานได้เร็วกว่าใคร
งานซ่อมบ้านฉุกเฉินลูกค้าร้อนใจอยากได้คนไว บทความนี้เล่าจากช่างรับเหมาจริงว่ารับงานผ่านรูปหน้างานใน LINE ประเมินไว และปิดงานก่อนคู่แข่งได้ยังไง
ร้านชุดนักเรียนช่วงเปิดเทอม: บิลแชทระเบิดใน LINE จัดการยังไงไม่ให้จม
ช่วงเปิดเทอมร้านชุดนักเรียนแชทเข้ารัวจนตอบไม่ทัน ถามไซซ์ ถามของมี บทความนี้เล่าจากร้านจริงว่าจัดระบบตอบแชทหน้าไซซ์ให้รอดช่วงพีคได้ยังไง
โรงงานขวดแก้ว B2B: เจ้าของแบรนด์ทัก LINE ขอ Quotation แล้วต้องปิดให้ได้
งาน B2B บรรจุภัณฑ์มีดีลใหญ่แต่ลูกค้าน้อยและตัดสินใจนาน บทความนี้เล่าจากโรงงานจริงว่ารับ Inquiry ขอใบเสนอราคาใน LINE ยังไงให้ไม่หลุด และตามดีลยาวได้
ซูเปอร์ท้องถิ่นสู่เดลิเวอรีในพื้นที่: เปลี่ยนเพจชุมชนให้สั่งของผ่าน LINE
ซูเปอร์ท้องถิ่นแข่งกับห้างใหญ่ด้วยความใกล้และรู้จักลูกค้า บทความนี้เล่าจากร้านจริงว่าต่อยอดเพจชุมชนสู่บริการเดลิเวอรีในพื้นที่ผ่าน LINE ได้ยังไง
ร้านดอกไม้ช่วงวาเลนไทน์กับรับปริญญา: คุมออเดอร์คัสตอมช่อทะลักใน LINE ให้ไม่พัง
เทศกาลดอกไม้ทำเงินแต่ก็พังง่าย เพราะออเดอร์คัสตอมทะลักพร้อมกันจนตอบไม่ทันและทำผิดคิว บทความนี้เล่าจากร้านจริงว่าจัดคิวและรับออเดอร์ใน LINE ยังไงให้รอด
เฟอร์นิเจอร์บิวท์อิน: ให้ลูกค้าส่งขนาดพื้นที่มาประเมินราคาใน LINE โดยไม่หายกลางคัน
งานบิวท์อินราคาแพงและใช้เวลาตัดสินใจนาน ลูกค้ามักส่งขนาดพื้นที่มาแล้วเงียบ บทความนี้เล่าจากร้านจริงว่าจัดระบบขอข้อมูลและตามงานใน LINE ยังไงให้ไม่หลุดมือ
คลินิกความงามกับคำค้น ‘ทำจมูกที่ไหนดี’: จากคนหารีวิว สู่การปิดนัดคิวใน LINE
คนที่พิมพ์ ‘ทำจมูกที่ไหนดี’ ยังไม่ได้เลือกคลินิก เขากำลังกลัวพลาด บทความนี้เล่าจากคลินิกจริงว่าเปลี่ยนคนหารีวิวให้กล้าจองปรึกษาใน LINE ได้ยังไง
ร้านฟิวชันเปิดใหม่ ยิงแอด Grand Opening จองโต๊ะผ่าน LINE: 3 คืนแรกที่วุ่นสุด
ร้านอาหารฟิวชันเปิดใหม่ที่ไม่มีคนรู้จัก ใช้แอดจองโต๊ะเข้า LINE ช่วง Grand Opening บทความนี้เล่าจากหน้างานจริงว่าคืนแรกพังตรงไหน แล้วปรับอะไรถึงเต็มทุกรอบ